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Das ist wohl ein Witz

4Antworten
  1. #1
    Avatar von Thoro
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    Standard Das ist wohl ein Witz

    1&1 der letzte Verein

    Ich habe am 08.06.2005 bei 1&1 eine 6000 Leitung mit Flatrate bestellt.
    Wurde mir ja auch per Verfügbarkeitsprüfung zugesagt.

    Heute am 18.11.2005 (so Schnell) bekomme ich doch endlich ein Schreiben von 1&1 mit der Miteilung.

    vielen Dank für Ihre Bestellung von 1 &1 DSL. Ihren Auftrag zur Schaltung eines DSL-Netzanschlusses mit
    der Netzgeschwindigkeit von 6016 kbit/s haben wir auf technische Verfügbarkeit geprüft.
    Folgendes Ergebnis hat die Überprüfung ergeben: Sie können Ihren Anschluss mit einer Geschwindigkeit
    von 1024 kbit/s nutzen.
    Bitte beachten Sie: Durch die Schaltung der geänderten DSL-Netzgeschwindigkeit fällt eine einmalige Einrichtgebühr von 99,95 EUR an.
    Damit Sie schnell mir Ihrem 1 &1 DSL-Netzanschluss starten können, werden wir Ihren Auftrag zum 24.11.2005 mit einer DSL-Netzgeschwindigkeit von 1024 kbit/s erneut an T-Com übermitteln. Sobald uns dann ein Schaltungstermin vorliegt, teilen wir Ihnen diesen schriftlich mit.

    Die einmalige Bereitstellungsgebühr in Höhe von 99,95 EUR buchen wir mit der ersten Rechnung von Ihrem Konto abbuchen.

    Wenn Sie mit dieser Regelung nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bis zum 24.11.2005 an unser Serviceteam. Bitte nutzen Sie dazu ausschließlich die Servicenummer.


    Was sagt man dazu.

    Ein Witz oder???
    Bin für Tips dankbar....

  2. #2
    Avatar von axmo
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    axmo ist offline

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    Wenn Du es nicht möchtest, dann würde ich an Deiner Stelle sofort widersprechen. Am Besten schriftlich. Entweder per Fax oder per Einschreiben / Rückschein.

    Ansonsten:
    Viel Glück!

    Gruß
    Axel

  3. #3
    Avatar von glunnek
    glunnek ist offline

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    Wieder so eine Unverschämtheit.
    Man sollte diesen verbrecherischen Verein langsam verbieten lassen.

  4. #4
    Avatar von paulchen
    paulchen

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    Zitat Zitat von glunnek
    Wieder so eine Unverschämtheit.
    Man sollte diesen verbrecherischen Verein langsam verbieten lassen.
    Wieso? Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass man versucht, seine 0900-Hotline möglichst gut auszulasten. Da rollt wenigstens der Taler! Immer diese lästigen querulierenden Kunden!! Dabei will 1und1 doch nur Euer Bestes!!



    Gruß

    paulchen

  5. #5
    Avatar von Thoro
    Thoro ist offline
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    Also ich habe es geschafft :P :P
    Bin mit meinem Anschluß bei der T-Com geblieben.
    Kann nur jedem raten, Finger von 1&1 lassen ist ein total unseriöser
    Haufen.

    MFG Thoro

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