DSL Telekom und andere

Ich glaube, ich muß heute mal eine Lanze für die Telekom brechen......ich war jetzt 15 Jahre bei M-net und war die ersten Jahre auch zufrieden. Der Service war ok, aber im Laufe der Jahre wurde er immer schlechter. Was mich im Endeffekt bewogen hat, zu wechseln, war der Routerzwang, mangelnde Geschwindigkeit und noch so einige andere Dinge sowie die zunehmende Arroganz der Kundendienstmitarbeiter. So geht man einfach nicht mit dem *zahlenden* Kunden um.

Und hier jetzt mal ein großes Lob an die Telekom, es hat einfach alles gepaßt und funktioniert, vom Vetragsabschluss, über die Betreuung bis hin zum Schalttermin. Ich kann den Router meiner Wahl nehmen, habe IP4 ohne Aufpreis, kann MyFritz! wieder nutzen, keine Zwangstrennung, außer ich will es so und !!!!!!! vor allem mehr Geschwindigkeit.

Ich verstehe auch die Leute, bei denen es nicht sofort rundläuft und die verärgert sind, aber ich bin momentan super zufrieden.