Umzug, an neuer Adresse nur Magenta 25mbit statt 50mbit, sonderkündigungsrecht?

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  1. #1
    Avatar von savas61
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    Standard Umzug, an neuer Adresse nur Magenta 25mbit statt 50mbit, sonderkündigungsrecht?

    Hallo Gemeinde,

    kurze Frage. Bei mir steht ein Umzug an. Zur Zeit habe ich den Magenta M Tarif mit 50Mbit bei der Telekom. Nun wollte ich Online den Umzug beauftragen und bekam den Hinweis, dass der Magenta M Tarif zwar Verfügbar wäre, jedoch nur bis Maximal 25 Mbit natürlich zum selben Preis.

    Habe ich nun ein Sonderkündigungsrecht bei der Telekom? Die alte Bandbreite ist zwar nicht verfügbar, jedoch aber der gleiche Tarif. daher bin ich mir unsicher.

    Vielen dank für eure Antworten und eine angenehme Nacht

    Liebe Grüße

  2. #2
    Avatar von chk
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    Standard AW: Umzug, an neuer Adresse nur Magenta 25mbit statt 50mbit, sonderkündigungsrecht?

    Ein Sonderkündigungsrecht hast du nicht, da die Bandbreite "bis zu" 50 MBit/s im angemessenen Rahmen geliefert werden kann. Wenn du zu einem anderen Anbieter wechselst, kann der wahrscheinlich auch keinen schnelleren Anschluss schalten, außer du wechselst zu Vodafone(KabelDeutschland) oder Unitimedia.

  3. #3
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    Standard AW: Umzug, an neuer Adresse nur Magenta 25mbit statt 50mbit, sonderkündigungsrecht?

    Hallo savas61, Sonderkündigungsrecht besteht, sobald der Tarif am neuen Standort nicht mit 100% Übereinstimmung zum alten Standort angeboten werden kann. Da an deinem neuen Standort anstatt VDSL 50 VDSL 25 verfügbar ist, würde es in deinem Fall zutreffen.

    Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft

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