Wechsel von Telekom zu O2

8Antworten
  1. #1
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    Standard Wechsel von Telekom zu O2

    Hallo
    Wir zahlen bei Telekom 39,95 ohne auf Mobil telefonieren zu können.
    Lohnt es sich zu 02 zu wechseln oder anderen oder sind diese Qualitativ schlechter oder man wird sogar von Telekom auf den Leitungen blockiert?
    Würdest ihr bei Telekom bleiben?

    Freue mich über Euren Rat

  2. #2
    Avatar von Anbei
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    Was möchtest Du mit dem Wechsel erreichen?
    Ist euer Vertrag bereits gekündigt?
    Ein paar mehr Infos wären nett.

  3. #3
    Avatar von Hase1
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    Hallo,
    Wir hatten bis jetzt immer einen Grubdtarif für Call & Surf für Mund.39.95 zusätzlich kamen noch vereinzelt kurze Gespräche auf Mobil dazu plus Routermiete monatlich.
    Gerne hätten wir einen kostengünstigeren Tarif.
    Jedoch darf er von der Qualität nicht viel schlechter werden.
    Die 02 bietet, da ich Mobilkunde dort bin einen Tarif für alles mit 14.95 an. (1&1 ist auch viel günstiger)

    Das Netz bei O2 Mobil ist nicht sehr gut.
    Finde es aber dabei nicht so schlimm.

    Wäre ein Wechsel sinnvoll oder ist Telekom trotz etwas teueren Tarifen sein Geld wert.

    Vielen Dank

  4. #4
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    Kommt immer darauf an, ob alles gut geht oder ob man Probleme bekommt, und Probleme kann man bei jedem Anbieter bekommen inclusive der Telekom

    Läuft alles glatt, gibt es Nichts, was den höheren Preis der Telekom auch nur irgendwie rechtfertigen könnte.
    Aber um welche Bandbreite dreht es sich denn bei dir? Was wird bei O² als verfügbar angegeben an deiner Adresse?

  5. #5
    Avatar von Hase1
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    O2 bietet auch wie Telekom die 16.
    000 Leitung an.

    Bei Telekom waren wir mit dem Kundenservice immer sehr zufrieden - nicht mit den Tarifen.
    Der Kundenservice hat sich um jedes Problem auch persönlich immer ausgezeichnet gekümmert.

    Mit 02 bin ich inzwischen, seit der Fusion mit eplus eben überhaupt nicht mehr zufrieden mit dem Sevice beim Mobiltarif.

    Vielleicht kann man das nicht mit DSL vergleichen.

    Man liest ja immer Horrorgeschichten, dass die Telekom angewanderte Kunden - die Leitungen z.b. blockieren usw

    Hast Du schon davon gehört?

    Vg

  6. #6
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    Nachdem ich schon recht lange in Foren wie diesem unterwegs bin habe ich auch davon schon gehört. Und noch von vielen, anderen Dingen

  7. #7
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    Da man in Foren immer die Horrorgeschichten zu lesen bekommt, wenn alles glatt geht meldet man sich nicht in einem Forum an, ist es natürlich sehr schwer etwas dazu zu sagen.

  8. #8
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    Stimmt, da hast du recht. Aber es zeigt eben, dass es überall Progleme geben kann, bei jedem Anbieter, inklusive der Telekom, der ja der ultimative Überservice nachgesagt wird, an dem sich der Mehrpreis locker rechtfertigt

  9. #9
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    Standard AW: Wechsel von Telekom zu O2

    Hallo Hase 1,

    ein Call & Surf für 39,95 Euro, das ist dann definitiv noch ein älterer Tarif. Unter Umständen kann mit einer Tarifoptimierung (z.B. MagentaZuhause S, nur 34,95 Euro monatlich) schon gespart werden.
    Und wenn ihr auch noch einen Mobilfunkvertrag bei uns habt und dadurch MagentaEINS ins Spiel kommt, bringt dieser Vorteil nicht nur eine Gutschrift auf der Handyrechnung, sondern auch eine Telefonie-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze am Festnetzanschluss.

    Du siehst, in Sachen Optimierung ist auf jeden Fall Potenzial da.

    Und warum wechseln, wenn man an und für sich zufrieden ist und mit dem potenziellen Ziel generell schon unzufrieden ist bzw. „Horrorgeschichten“ gehört hat?

    Viele Grüße
    Daniel H. von Telekom hilft

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