Mein Vertrag bei der Telekom endet im Sept.! Nun beschäftige ich mich zum ersten Mal mit einem Anbieterwechsel. Würde gern von einer 16000er Leitung auf eine 50000er Leitung wechseln. Die Telekom gibt mir unterschiedliche Auskünfte! Der eine Mitarbeiter sagt geht, der Andere sagt geht nicht, obwohl der Verfügbarkeitscheck sagt kein Problem. Bei 1@1 wurde mir versichert, dass eine 50000er Leitung kein Problem ist. Wie geht das, wenn 1@1 angeblich die Leitungen der Telekom benutzt. Hat das jemand schon gehabt, dass 1@1 etwas liefern kann, was die Telekom nicht angeblich nicht kann?
Zum gefühlt hundertsten Mal:
Die Telekom bietet VDSL nur dort an, wo sie selber ausgebaut hat, denn sie mietet, wenn überhaupt, nur in Ausnahmefällen beim Mitbewerber an.
1&1 hingegen mietet überall an, auch im Telefonica- oder Vodafone-Netz. Daher kann 1&1 durchaus auch dort liefern, wo die Telekom Nein sagt. Kommt dazu, dass der in der Datenbank eingepflegte Ausbaustatus mitunter mangelhaft ist.
Kann denn ein anderer Anbieter (Vodafone/O²) VDSL liefern?
Auch die Datenbanken von 1&1 können fehlerhaft sein. Bei meinem Anschluss sind lt. 1&1 angeblich 100 MBit verfügbar, bei der Telekom nur 50 MBit. Der Anschluss - derzeit 50 MBit - läuft definitiv über eine Telekom Leitung und einen Telekom DSLAM.
Wechsel Telekom zu 1@1 ???
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