Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

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  1. #1
    Avatar von trilly101010
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    Böse Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    Liebes Forum,
    ich habe seit gestern kein Internet mehr, und damit von Außenwelt abgeschnitten.

    Die Fritzbox 7490 meldet hier
    die Hotline war nicht besonders hilfreich, außer dass in 5 Tagen ein Techniker kommt
    hat jemand eine Idee?
    vielen vielen dank

    Marty


    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Request Denied
    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Request Denied [2 Meldungen seit 18.09.18 21:02:58]
    18.09.18
    20:58:10
    Die FRITZ!Box ist seit mehr als einer Stunde nicht mehr mit dem Internet verbunden. Auch die Telefonie ist nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.
    18.09.18
    20:53:31
    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Request Denied
    18.09.18
    20:48:51
    DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 109341/39980 kbit/s).
    18.09.18
    20:46:31
    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    18.09.18
    20:46:16
    DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    18.09.18
    20:39:01
    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Request Denied [7 Meldungen seit 18.09.18 20:03:55]
    18.09.18
    20:02:52
    Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. 0014 PSMUN001 0003032961 bad form
    18.09.18
    20:02:40
    DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 96765/33845 kbit/s).
    18.09.18
    20:00:19
    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    18.09.18
    19:58:09
    DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

  2. #2
    Avatar von Klemmleiste
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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    Zitat Zitat von trilly101010
    ich habe seit gestern kein Internet mehr, und damit von Außenwelt abgeschnitten.
    Wieso klemmt die Tür auch? ...

    Sorry, nicht persönlich nehmen. Da du auch Sync-Verlust hast könntest du neben dem LOG auch mal einen Screenshot der DSL Daten machen Spektrum und Werte? Könnte evtl. mehr Hinweise geben.

    BG

  3. #3
    Avatar von trilly101010
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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied


    yep, höre gerade Radio.
    (kein Netflix, kein Telefon, selbst mein xiaomi roborock funktioniert so halb über die app, obwohl ich schon wlan habe.)
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  4. #4
    Avatar von trilly101010
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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    ich hoffe die richtigen screenshots gemeint.
    danke nochmals

  5. #5
    Avatar von Klemmleiste
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    Klemmleiste ist offline

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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    Zitat Zitat von trilly101010
    ich hoffe die richtigen screenshots gemeint.
    Hallo, ja ist richtig, du hast ja Vectoring, für mein dafürhalten sieht das Frequenzen - Spektrum seltsam aus, habe aber bei Vectoring noch keines gesehen. Vielleicht kann ein kompetenter Kollege sich äussern, ggf. verschiebt sich der Bereich wegen dem Ausgleich eines Übersprechens auf der Leitung. Was das Login betrifft, denke ich, dass ein Port Reset genügt, bin erstaunt, dass dies nicht gleich aus der Ferne versucht wurde. Die 5 Tage sind ja fast um, kannst ja mal schreiben was passiert ist!

    BG

  6. #6
    Avatar von stefan82
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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    Zitat Zitat von Klemmleiste
    für mein dafürhalten sieht das Frequenzen - Spektrum seltsam aus, habe aber bei Vectoring noch keines gesehen.
    BG
    Nein, das ist nur ein Anzeigefehler.

    Zum eigentlich Problem, ich denke dein Anschluss ist verschaltet. D.h. es kommt nicht die richtige Leitung bei Dir an!

  7. #7
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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    Zitat Zitat von stefan82
    Nein, das ist nur ein Anzeigefehler.
    Danke stefan, so etwas habe ich vermutet, sieht einfach zu gleichmäßig verschoben aus.

    BG

  8. #8
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    Standard AW: Kein DSL und Telefonie, Fritzbox request denied

    Hallo zusammen!

    Zitat Zitat von trilly101010
    Liebes Forum,
    ich habe seit gestern kein Internet mehr, und damit von Außenwelt abgeschnitten.

    Die Fritzbox 7490 meldet hier
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    hat jemand eine Idee?
    vielen vielen dank

    Marty
    Ich weiß noch nicht, ob es sich um einen Telekom-Anschluss handelt, aber der Technikertermin wird deiner Beschreibung nach am Montag stattfinden, wenn ich dich richtig verstehe. Der Kollege wird sicherlich alles tun, damit der Sachverhalt geklärt werden kann. Falls ich noch unterstützen kann, gerne hier melden.

    Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

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