DSL ja Internet NEIN

So, und jetzt noch einmal, aber dieses Mal verständlich.

Und dieses Mal auch mit Angaben über deinen Anbieter, den Vertrag und auch die Hardware, sprich Router & Co. Idealerweise garniert mit Screenshots der DSL-Eigenschaften.

Ich bin bei eins und eins und habe eine Fritz 7490 & 3570

Seit zwei Tagen ist es so das Verbindungsabbrüche immer mehr häuften , als dann endlich mal alles wider ging , wurde angezeigt DSL ist verbunden

Download 12 Mbps
Upload 570 kbyte

Wo aber sonst immer
Down 60 Und up 20 Mbps waren . . .

Und trotzdem das aber so war war ein Zugriff auf das Internet nicht möglich
!
Kein Speed Check ging keine Seite ging auf kein Whatsapp auf Handy

Null

Ein Anruf bei 1 & 1 und ein paar Minuten später lief es wieder mit vollem Saft aber das auch wieder nur ein paar Minuten dann war nach einem Abbruch es wieder genauso wie vorher und das komische ist dass das ein paar Wochen davor die gleiche Geschichte war ein Anruf bei 1 & 1 paar Minuten später ging es wieder .

Bei 1 & 1 sagen die aber dass die von da aus außer einer Leistungsmessung und ein Port Reset nichts anderes machen könnten da das aber meiner Meinung nach kein Zufall sein kann , hat es vielleicht was mit den Ports zu tun ich bin kein Experte aber ich kann es mir total nicht vorstellen in der Zeit der Verbindungsabbrüche sagte der leitungstest immer das in den ersten 200 m KEIN Fehler besteht

Stundenlang kommt dann keine Verbindung zustande da habe ich eine andere Fritzbox angeschlossene die war sofort drin aber nach paar Sekunden war dann da schon wieder Ende und dann Stunden wieder nichts.

In den Stunden oder gar nichts ist steht in der Fritzbox immer nur Training Training Training

Leitungswerte? Also Dämpfung und Signal/Rauschabstand? Die Fritzbox gibt auch eine Leitungskapazität an

Leitungsdämpfung Empfangsrichtung 21db Senderichtung 22 dB

Sonst ist noch impulsstörungsschutz störabstandsmarge trägertausch ,
Aber kein Rauschabstand

Nahtlose ratenadaption ist in beide Richtungen aus

G.INP , ist in Empfangsrichtung an aber in Senderichtung aus

Ich weiß ja nicht was da Normalwerte sind , würde da was stark abweichen würde es doch angezeigt werden oder nicht

Jetzt gerade ist wieder Training angesagt das wechselt immer von training zu nicht verbunden keine Antwort seit 0 Minuten , und so geht's seit zwei Tagen .

Was auch komisch ist wenn es denn mal zwischendurch geht mit den niedrigeren Raten als sonst komme ich z.b. mit der Xbox online kann aber an keinem Multiplayer Spiel teilnehmen auch mit dem verbundenen Smartphone ist keine Kommunikation mehr verfügbar WhatsApp lässt sich z.b. der Status nicht ändern , ein zuvor im download manager hinzugefügt hat Download lädt aber ganz normal weiter runter
, alles ziemlich suspekt

Leitungsdämpfung Empfangsrichtung 21db Senderichtung 22 dB

Sonst ist noch impulsstörungsschutz störabstandsmarge trägertausch ,
Aber kein Rauschabstand

Nahtlose ratenadaption ist in beide Richtungen aus

G.INP , ist in Empfangsrichtung an aber in Senderichtung aus

Weist du, es kann an gar viel liegen. Angefangen bei einer schadhaften Fritzbox, über die TAE-Dose, Probleme bei der Hausverkabelung, Probleme in APL bis zu Problemen auf deiner Leitung (die aber der Telekom gehört)

Deshalb wäre auch die Leitungskapazität wichtig gewesen, das hätte zumindest einen Ansatz ergeben.

Aber als 1&1-Kunde empfehle ich dir beim 1&1-Kundenforum nachzufragen, also sich dort anmelden, einen Post erstellen und das Ganze als Supportfall kennzeichnen. Damit umgehst du im Regelfall den Supporter am Telefon und dein Anliegen bekommt direkt die zuständige Fachabteilung. Du würdest Bauklötze staunen, was dann auf einmal alles in geradezu irrsinniger Geschwindigkeit möglich ist.

Alles versucht

Wundert mich jetzt nicht. 5dB Signal/Rauschabstand, da reicht die allerkleiste Unregelmäßigkeit und dein Synch ist futsch. Kommt dazu die lächerliche Leitungskapazität in Senderichtung.
Schon einen anderen Router ausprobiert?

Fritz 7490 + 7530

Bei beiden das selbe Spielchen .

Ein paar min. Online , dann wider Stunde Training .
Und wenn Online, dann nur mit dem Viertel in beide Richtungen an Geschwindigkeit wie sonst .

Prüfe als Erstes deine Hausverkabelung.
Wenn dort alles in Ordnuing ist, dann folge meinem Rat mit dem Kundenforum

Okay werde ich tun aber wenn mit der Hausverkabelung was nicht in Ordnung wäre würde ja der leitungstest nicht immer sagen das in den ersten 200 m keine Probleme bestehen .