GMX tarif kündigen
Hallo
Ich habe einen Dsl vertrag mit Gmx am 3.5.2005 abgeschlossen ( 2 Mbit für 19,99 und tarif 2 Gb für 3,00 ) nun wollte ich meinen Tarif kündigen und zu einem anderen Provider wechseln ( den 2 mbit anschluss beibehalten ). Der nette gmx man am telefon hat mir gesagt das ich einen 12 Monatsvertag hätte und das ich erst wieder im mai kündigen kann. In meinen Vertrag kann das nicht finden. Stimmt das mit den 12 monaten.
danke :wink:
Hallo,
fast alle Verträge haben hier eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Dies ist u.a. in den AGB nachzulesen.
Wenn Du von GMX weg möchtest, so wird Dein DSL-Anschluss mitgekündigt (sofern es sich um einen Resell-Anschluss handelt = DSL-Anschluss wird von GMX berechnet).
Gruß
Axel
was hat freenet damit zu tun???
Wenn es resale ist, dann wird der Anschluss von Gmx mit abgerechnet.
Aber das mit der Mindestvertragslaufzeit ist bei fast allen Anbietern so - immer auf die AGB und bei Onlineangeboten auf die Fußnoten achten, da finden sich solche Informationen...
Also wenn Dein Anschluss Resale ist, dann musst Du in der Tat noch bis Mai bei Gmx bleiben (kannst zwar schon jetzt Kündigung schicken - aber die tritt dann erst zum nächstmöglichen Termin im Mai in Kraft).
Wenn der DSL-Anschluss kein Resale ist (Abrechnung über die Telekom) dann kannst Du auch so zu anderem Anbieter gehen...
2 verschiedene AGB's bei GMX
Hallo Leute,
ich habe auch gerade probleme bei der Kündigung meines DSL-Anschlusses bei GMX.
ich habe, wie in der AGB gefordert, die auch auf der Webseite nachzulesen ist, mit einer Frist von 4 Wochen gekündigt. Jetzt sagt man mir, dass ich die Frist nicht eingehalten hätte und dass sich der Vertrag um ein weiteres Jahr verlängert. Nach mehrmaligen Hin und Her sagte man mir, dass die Kündigungsfrist 2 Monate wäre.
Ich frag mich jetzt, wie kann eine seriöse Firma zwei verschiedene AGB's haben???? AGB heißt eigentlich Allgemeine Geschäftsbedingungen, und da liegt die Betonung auf Allgemein= für alles.
Wenn die unterschiedliche AGB's veröffentlichen, ist das das problem von GMX und nicht meins.
Ich werd, wenn das so weitergeht, die angelegenheit meinem Anwalt überlassen und auch die einzugsermächtigung für gmx widerrufen.
mal sehn, wer länger durchhält....
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