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abrechnungsproblem

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  1. #1
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    Standard abrechnungsproblem

    wenn man für jemanden einen anschluss auf 1und1 schalten lässt dieser vorher normal über die telekom telefoniert hat, warum wird dann bei der rersten rechnung die telefonate extra von der telekom berechnet obwohl die leute über voip telefonieren?

  2. #2
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    Bitte überprüf, ob die abgehenden Telefonate über Internet oder über Festnetz gehen. Das erkennst Du an der LED, die dann leuchtet.

  3. #3
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    dass ist eigenartig denn immer wenn ich es am anfang ausprobiere gehts übers internet aber dann nach ein paar tagen rufen mich die leute an und sagen es steht nun immer festnetz da!
    einer sagte sogar dass er teilweise gar nicht telefomieren kann bekommt kein freizeichen zum wählen???

  4. #4
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    Lass Dir nix erzählen, schaus Dir selber an

    Wie ich schon in einem anderen Topic von Dir geschrieben habe: Du musst sicherstellen, dass die Auerswald Unteranlagen fähig ist.

    Die Box stellt auf Festnetz um, wenn das Internet nicht erreichbar ist.

    Mal was anderes: Wieviele Telefone hängen denn da dran?

  5. #5
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    also da hängen 4 telefone dran.

    was meinst du mit unteranlagen fähig dass bedeutet dass die fritzbox sozusagen die basis anlage ist und die auerswald die unteranlage?

    dass muss ich erst checken[/quote]

  6. #6
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    Ja, so in der Art. Die Auerswald hängt ja jetzt nicht mehr direkt am NTBA. Aber sicher an dem S0 Anschluss.

    Auerswald oder AVM kann Dir das sicher beantworten.

  7. #7
    Avatar von nate10
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    super danke der info.
    jetzt will ich es bloß noch einmal zusammenfassen:

    1. der NTBA hängt an dem Splitter und geht in die ISDN/Analog Buchse der Fritzbox

    2.die TK Anlage wird auf den S0 Bus der Fritzbox angeschlossen um das Signal durchzuschleifen

    3. die Fritzbox wird mit der DSl-Buchse zur DSL Buchse des Splitters verbunden

    anschließend werden alles MSN des Auerswald in die Fritzbox eingetragen

  8. #8
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    So ist es.

    Und die eingetragenen MSN werden dann dem ISDN-Anschluss (So) zugewiesen.

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