1 und 1 Tarifwechsel für Bestandskunden

Guten Tag,
ich wollte eigentlich ein Tarifwechsel von meiner 50.000 Doppelflat (30 Euro) durchführen, damit ich DSL 100 bekomme und HD-TV. Keine Wechselgebühr, monatlich dauerhaft 35 Euro fand ich fair.

Der Mitarbeiter der Hotline meint nun dass durch den Tarifwechsel jedoch meine Homepage entfällt und auch meine 25 genutzten Mailadressen (erlaubt sind bei mir sogar 100) - Im neuen Tarif sind nur noch 5 enthalten und man nimmt dann einfach die am häufig genutzten Mailadressen ?!

Ich kann das beides kaum glauben - bislang gab es bei einer Verlängerung noch nie derartige Einschränkungen - hat jemand Erfahrung?

VG
j2000