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Hardware ist zur Zeit nicht lieferbar !!!

3Antworten
  1. #1
    Avatar von Ole aus Bremen
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    Standard Hardware ist zur Zeit nicht lieferbar !!!

    Hallo DSL-Kollegen, habe Anfang letzter Woche das 1&1 Komplettpaket incl. Telefon Flat-Rate bestellt. Freischaltungstermin ist heute, jedoch habe ich meine Hardware noch nicht. Der 1&1 Telefonsupport ( danke für den Tipp mit der 01805 Nummer ) erzählt mir tatsächlich das mit der Hardware erst im Januar gerechnet werden kann. Ist es richtig das der DSL Anschluß trotzdem schon Kosten verursacht, obwohl ich Ihn aufgrund der fehlenden Hardware noch garnicht nutzen kann ???? Binn gespannt auf eure Antworten, Grüße aus Bremen, Ole

  2. #2
    Avatar von Rettungshelfer
    Rettungshelfer ist offline

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    eiegntlich zählst esrt der zahltermin, wenn du das 1mal ins netz gegangen bist, ab dann wird abgerechnet

  3. #3
    Avatar von Ole aus Bremen
    Ole aus Bremen ist offline
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    schönen Dank für den Hinweis, habe trotzdem den Sachverhalt bei 1und1 in der Kundenkartei dokumentieren lassen..... wer weiß was passiert ?

  4. #4
    Avatar von iChris
    iChris ist offline

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    da hatten wir ja echt Glück ... Schaltungstermin war nur 2 Tage früher ... vom Antrag bis zur Nutzung vergingen noch nich ma 2 Wochen - so soll es sein ...

    solange Du nicht alles zusammen hast, mußt Du natürlich auch nicht zahlen ... was aber nicht heißt, daß die trotzdem einfach schon mal belasten ... in dieser Hinsicht muß man bei 1&1 echt hinterher sein ... allerdings wurde das - bei mir - bisher immer recht schnell und kompetent gelöst ...

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