Hi all

Ich habe im November u.a. DSL1000 leider über T-Com beantragt.
Das hat dann 8 Wochen und vieeele Telefonate gebraucht, bis die T-Com Dame ein Einsehen hatte und mit einer Stornierung einverstanden war.

Dies hab ich dann auch schnell bei T-Online gemacht und nun warte ioch seit 5 Wochen auf eine Stornierungsbestätigung.
Viele Telefonate vergingen, FAXe wurden ignoriert, emails versumpfen in Servern, ohne jemals wieder gelesen zu werden.

Ich komm nicht raus.
Ein alternativ-Anbieter meint, ich solle auf eine Stornierungsbestätigung bestehen - tu ich ja, aber ich kriegs nicht !!!

Wer kann mir einen Tipp geben - was kann ich tun (bitte nur legale Tipps) damit die T-Onliner einen Brief schreiben ???

H I L F E - ich will doch nur raus ...

Pepe4u