Verfügbarkeit bei Arcor?

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  1. #1
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    Standard Verfügbarkeit bei Arcor?

    hallo,
    ich habe im Moment eine analoge Telefonleitung bei der Telecom und Dsl mit einer Bandbreite von 384/64 bei Freenet
    die Telecom sagt mehr ist nicht drin, da die Leitungslänge ca. 6km beträgt
    Arcor sagt nun aber kein Problem sie können mir auch ne 6000er zur Verfügung stellen
    wie verlässlich ist diese Auskunft,weiß jemand Rat???

  2. #2
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    Wenn Arcor die gleiche Leitung verwendet dass ich dort auch kein DSL 6000 möglich. Arcor kocht auch nur mit Wasser.

    Es sei denn Arcor kann einen anderen Schaltweg einschlagen. Ist aber nur in seltenen Fällen möglich. Hier soll Arcor wohl irgendwie auf das Bahn Netz umschalten können.

  3. #3
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    Vorsicht. Es ist so... Du bestellst DSL und zwangsweise ISDN mit. Eine Bestätigung, welches DSL und ob überhaupt, bekommst Du mir der Auftragsbestätigung.
    Ist bei Dir kein DSL möglich, haste den ISDN Vertrag am Arsch

    Das ist echt der Hammer.

    Und die Onlineprüfung oder Aussagen eines Hotlinemitarbeiters kannst Du hier nicht nutzen, auch wenn die das alle behaupten.

  4. #4
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    gibt es eine Möglichkeit mich gegen den Anschiss abzusichern,hab damals bei freenet auch doof aus der Wäsche geguckt als ich trotz mehrmals zugesicherter 1000er Leitung nur Dsl-Light bekam,soll mir nicht noch mal passieren?

    Ps:der Aussendienstmitarbeiter für meinen Ort hat mich gerade zurückgerufen: er hätte in der Technik spezifisch für meine Strasse und mein Haus nachgefragt, es gingen bei mir bis zu 16000,kann ich da drauf sch.......??

  5. #5
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    Lass Dir die 16.000 schriftlich bestätigen.

    Dann schliesst Du den Vertrag ab, bei dem Aussendienstler und machst bei ISDN sinngemäss die Angabe: Unter Vorbehalt, falls DSL 16.000 (oder 6000) verfügbar ist.

    Du musst Dich dahingehend absichern, dass bei nicht-Verfügbarkeit Du den ISDN-Anschluss stornieren kannst. Ob das mit so einer Klausel geht, weiss ich nicht genau, das ist mehr eine rechtliche Geschichte.

  6. #6
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    warscheinlich wird sich der Aussendienstler darauf nicht einlassen,kommt auf den Versuch an
    aber gibt es nicht `ne technische Möglichkeit von einem Unabhhängigen das alles im Vorfeld mal testen zu lassen(Leitungsmessung usw.)?

  7. #7
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    Klar gibt es die. Aber die kostet Geld und wird erst dann durchgeführt, wenn du beauftragst....

  8. #8
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    sicher ist man also erst wenn man einen Vertrag eingeht,die damit verbundene Kündigung bei der Telekom am laufen ist ,deren Rückgängigmachung warscheinlich Nerven und evtl. Kohle kostet,und man dann auch noch einen nervigen ISDN Anschluss hat?
    das ist doch echt Mist!!!

  9. #9
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    Ich bin heute Abend im Arcor-Laden, dann kann ich Dir die Frage morgen nochmals konkreter beantworten.

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