Ist Tiscali so schlecht wie alle schreiben ???

ich hatte tiscali 2 jahre lang und war vollkommen zufrieden, hatte aber auch nie etwas mit dem service zu tun, da alles einwandfrei lief.

habe nur zu congster gewechselt um noch ein paar euro zu sparen

Ey Tiscali ist die grösste scheisse die ich je gesehn habe. Wenn die keine Antwort auf deine Frage haben dan schreiben die einfach nicht zurück die Probiers nicht mal. Sehr schlechter Support. Dan andauernd 150er Pings dauernt ausfälle und sonstiges. Ey ich würde die Finger davon lassen. Omg.

Bei solchen angeboten die arcor z.b. macht kann ich einfach gar nicht verstehen wie überhaupt noch jemand tiscali, aol usw nutzen kann. Es geht nix über Arcor, super hardware, service und leistung! Nicht umsonst immer Testsieger. Selber schuld wer da zu tiscali oder so geht!

Vor ca. zwei Jahren stand bei mir der Umstieg auf DSL (bis dahin per ISDN online) an. Einige Verfügbarkeitsprüfungen durchgeführt:
T-Com: nein
(Reseller kamen dann eh' nicht in Frage)
NEFkom (M-net): nein
Tiscali: wissen wir nicht (für die angegebene Adresse / Tel.-Nr.)
Arcor: verfügbar
Da bin ich heute noch: anfänglich mit knapp 60 Euronen im Monat, demnächst nur noch knapp 35 Euronen - nach mehreren Tarif-Umstellungen - bei gleicher Leistung (Auszug Bestätigungs-Mail)

Code:

Sehr geehrte********,
Sie haben Ihren Tarif gewechselt - folgende Daten haben wir entgegengenommen:
Anschluss              : Arcor-ISDN                                   19,95 Euro
Bandbreite             : DSL 1000                                      0,00 Euro
Bandbreite Upstream    : Standard                                      0,00 Euro
Online-Tarif           : DSL flat (in Verbindung mit Telefon Flat)     4,95 Euro
Telefontarif           : telefon flat                                  9,95 Euro
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Paketpreis pro Monat   :                                              34,85 Euro
Sollten Sie bereits mit Arcor-DSL unterwegs sein, treten Ihre Änderungen mit dem nächstmöglichen Abrechnungszyklus in Kraft.
...

G., -#####o:

Das beste an Arcor hab ich sogar noch vergessen...
Ich habe nie wieder was mit dem Magenta-farbenden T zu tun, besser gehts doch gar nicht...

Zitat von SteffenSrb

Ich habe nie wieder was mit dem Magenta-farbenden T zu tun...

Das lässt sich leider bisweilen nicht vermeiden, weil die TAL, die "letzte Meile", das Kabel von der VSt. zum Hausanschluss i.d.R. immer noch der T-Com gehört (Arcor zahlt dafür "Miete") und wenn es da Probleme gibt (hatte ich schon - T-Com musste aufgraben [lassen]).

G., -#####o:

Naja gut, davon mal ausgenommen. Es knabbert hoffentlich nichts an der leitung...*g* Und wenn, muss sich Arcor kümmern.