Internet schmiert ab

Servus,

habe viel negatives über 1 und 1 gelesen aber naja ich wollt mich eben bei der Hotline erkundigen, wann ich meinen Vertrag kündigen kann (habe DSL 6000 + Deutschland Flat) und da kam die Plume Antort: wir haben nen Sytemfehler bitte rufen Sie im Laufe der Woche nochmal an

Supi.

Vorwiegend abends schmiert dann der komplette Anschluss ab(ist alles rihcitg montiert) und irgendwie schiebt mich die Telekom zu 1und1 und umgekehrt.

Als Endverbraucher fühlt man sich aufs Ohr genhauen und ich weiss ehrlich gesagt nich was ich nochmachen soll.

Worin sie gut sind ist das pünktliche oder überpünktliche Abbuchen der Rechnungsbeträge.

Grüße

Kaan