DSL Light --> DSL 2000
Tagchen,
Habe da eigentlich nur eine kleine Frage. Bin jetzt seit knapp einem Jahr Besitzer einer DSL Light Leitung... und bin mehr oder weniger damit zufrieden. Deshalb hab ich mich dazu entschieden, auf DSL 2000 zu springen. Deshalb wollte ich einmal fragen, wie lange es dauert, bis ich DSL 2000 endlich habe?
Den Tarif habe ich vor ca. 5 Tagen gewechselt und heute war/ist der Abrechnungstag.
Any ideas? Danke schonmal
mfg
Sertac
Hallo,
welche DSL Geschwindigkeit du bekommen kannst, hängt nicht nur von deinem Tarif ab, sondern auch von der Beschaffenheit der Telefonleitung zu deinem Haus (der Dämpfung). Wenn du Pech hast, wird es nie schneller. Die Telekom müsste nämlich Maßnahmen ergreifen, um das zu verbessern (Stichword "Outdoor DSLAM"). Hier kannst du anhand deiner Telefonnummer ermitteln, welche DSL Geschwindigkeit an deinem Anschluss technisch machbar ist.
Auch die neue Anschlusstechnik ADSL2+ wird bei DSL Light Kunden nur wenig bringen.
Viele Grüße
Frank
Zunächst einmal vielen Dank für eine Antwort, frank_m.
Habe natürlich schon bei der Telekom angerufen und habe gefragt, ob DSL 2000 bei mir verfügbar sei. Die Antwort wir klipp und klar "Ja" - Deshalb habe ich da nicht allzu viel Angst, hehe.
Zudem habe ich diesen Test auf der T-Com Seite gemacht. Die Antwort "DSL 1000 und DSL 2000 sind verfügbar".
Nun habe ich noch eine weitere Frage. Muss ich bei der T-Com anrufen und nach einer Freischaltung der DSL 2000 Leitung fragen, oder wird das "automatisch" geregelt?
mfg
Sertac
Hallo,
da frage ich mich aber, wie du zu DSL Light (=384 kBit) kommst, wenn doch 2000 bei dir möglich sind. Weil eigentlich wird das nur geschaltet, wenn DSL 1000 nicht möglich ist.
Aber wie dem auch sei: Eigentlich sollte so ein Bandbreitenwechsel in wenigen Tagen abgeschlossen sein. Ich bin mal von T-DSL nach 1&1 gewechselt inkl. Upgrade der Bandbreite, das hat 6 Tage gedauert.
Viele Grüße
Frank
Das ist ganz einfach zu erklären. Früher war DSL 1000 bei mir nicht verfügbar, seit einigen Monaten ist es das aber. Deshalb gurke ich noch immer mit DSL Light herum
Und ich muss also nicht der T-Com bescheid sagen? Ansonsten (wieder mal) vielen Dank an Dich, Frank_m - bist ne Hilfe
mfg
Sertac
Du sagst, du hast den Tarif gewechselt.. Was für einen Tarif meinst du?
Wenn du einen DSL Anschluss von T-Com hast und diesen auf DSL 2000 hochstellen lassen möchtest, dann musst du natürlich der T-Com beischeid geben, da von alleine dort nichts passiert und somit für ewig die alte Geschwindigkeit eingestellt bleibt.
Normalerweise bekommst du ein Datum genannt zu dem die Geschwindigkeit erhöht wird. Zudem erhälst du eine Auftragsbestätigung die dir den Termin mitteilt.
Ein Upgrade der Geschwindigkeit hat nichts mit Abrechnungszeitraum zu tun. Ich nehme an, dass du von deinem Internettarif sprichst, denn die DSL Grundgebühr der Leitung ist immer vom 1. bis zum Ende des Monats. Aber dies spielt bei einem Upgrade auf eine andere Bandbreite keine Rolle.
Was hast und vor allem wo hast du denn was gewechselt?
Nun, es gibt ja verschiedene Tarife - Sprich DSL 1000 für so und so viel €, DSL 2000 für so uns so viel €. Da ich zur Zeit nur einen DSL Light Tarif habe, habe ich per AOL einen Tarifwechsel vollzogen. Habe einfach auf "Tarifwechsel" geklickt und DSL 2Mbit (DSL 2000) ausgewählt.
Danach bekam ich natürlich auch eine Bestätigungs-Mail in der stand "Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie bla bla" - Das Übliche eben.
Das wars eigentlich und seitdem warte ich auf eine höhere Geschwindigkeit. Habe das ca. vor 5 Tagen gemacht. Also sollte ich tatsächlich auch bei der T-Com anrufen und nach einer Freischaltung o.Ä. fragen?
Danke für deine Antwort, Sonicwave.
mfg
Sertac
So wie sich das anhört, hast du einen Providerwechsel beauftragt.
Sprich dein T-DSL Anschluss von T-Com wird ein Resale AOL DSL Anschluss.
Hier macht es keinen Sinn bei T-Com anzurufen, da du am Telefon über den Stand des Auftrages keine Auskunft bekommst.
Hier lohnt nur eine Nachfrage bei AOL. Wobei die dich auch erstmal vertrösten werden. Nach 14 Tagen würde ich mal nachfragen, was mit dem Auftrag los ist.
https://www.t-com-specials.de/tariftabelle/
ja du mußt dich bei T-com hochstufen lassen die Tabelle zeigt dir die Mehrkosten an
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Zitat von PCplage