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Vertragsverlängerung bei 1&1

7Antworten
  1. #1
    Avatar von papa804
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    Standard Vertragsverlängerung bei 1&1

    Hallo zusammen

    Ich habe schon versucht mit 1&1 Kontakt aufzunehmen-aber ich bekomm keinen ans Telefon !!!
    Habe bei der Servicenummer angerufen-da hat man mir ne 0900erter Nummer gegeben die nicht geht ?!?!
    Das mit der Antwort per E-Mail funtioniert auch nicht !

    Ich wollte ja nur folgendes wissen :
    Da mein Vertrag im Dezember ausläuft, wollte ich mich erkundigen ob es auch Angebote für Vertragsverlängerungen gibt ?
    (Wenn ich meinen Handyvertrag verlängere, bekomm ich ja auch ein Telefon dazu.)
    Hat da jemand von euch schon eine Erfahrung gemacht ?

  2. #2
    Avatar von Snowman
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    Hi,

    bei mir gab es damals nix neues an Hardware (auch nix anderes), also habe ich gekündigt.

  3. #3
    Avatar von Melchahim
    Melchahim ist offline

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    Freund von mir hat gekündigt und prombt haben sie ihn angerufen und sich nach dem grund erkundigt.
    nach zusage einer neuen Hardware hat er die kündigung zurückgenommen. die neue hardware hat er auch bekommen... ob das bei allen fällen so läuft weiß ich aber auch nicht. mein vertrag endet erst nächstes jahr

  4. #4
    Avatar von iChris
    iChris ist offline

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    Standard Re: Vertragsverlängerung bei 1&1

    Zitat Zitat von papa804
    Ich wollte ja nur folgendes wissen :
    Da mein Vertrag im Dezember ausläuft, wollte ich mich erkundigen ob es auch Angebote für Vertragsverlängerungen gibt ?
    (Wenn ich meinen Handyvertrag verlängere, bekomm ich ja auch ein Telefon dazu.)
    Hat da jemand von euch schon eine Erfahrung gemacht ?
    wenn du den alten Vertrag weiter haben willst, kannste nur einen finanziellen Rabatt aushandeln. Bei mir waren´s 50 EUR für einen einfachen 2000er DSL-Vertrag für 1 Jahr.
    Alternativ gibt es inzwischen nur noch 3DSL zu 30 EUR/Monat für 2 Jahre, incl. vergünstigter Hardware ...
    Kündigen mußte in jedem Fall, von sich aus bieten die dir keine Bonbons an.
    Ich selbst hab aber letztlich nicht verlängert ...

  5. #5
    Avatar von player
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    Hallo,

    warte bis Dezember, dann wirst du wie ein Neukunde aufgenommen, d.h. mit neuer Hardware und den Tarif der dann aktuell ist. Diese Daten stehen in deinem Contrlol Center.
    Wenn du jetzt z.B. auf 3DSL ein Upgrade machst zahlst du 20,99 anstatt 19,99

  6. #6
    Avatar von tama
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    Zitat Zitat von Melchahim
    Freund von mir hat gekündigt und prombt haben sie ihn angerufen und sich nach dem grund erkundigt.
    nach zusage einer neuen Hardware hat er die kündigung zurückgenommen. die neue hardware hat er auch bekommen... ob das bei allen fällen so läuft weiß ich aber auch nicht. mein vertrag endet erst nächstes jahr
    Hallo,

    genau so lief es bei mir auch hab gestern einen Anruf bekommen ob ich meine Kündigung storniere ich hab dann gefragt wie es mit neuer Hardware aussieht und er hat gesagt kein Problem bekomm die Fritzbox 7140 zugeschickt...bin ja mal gespannt wielange das dauert

  7. #7
    Avatar von papa804
    papa804 ist offline
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    @ Player

    Was heißt das ich im Dezember als Neukunde aufgenommen werde ?
    Doch wohl nur wenn ich kündige-oder ?
    Mein Vertrag verlängert sich ja automatisch um ein Jahr wenn ich nicht bis Ende Oktober kündige !

  8. #8
    Avatar von player
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    Zitat Zitat von papa804
    @ Player

    Was heißt das ich im Dezember als Neukunde aufgenommen werde ?
    Doch wohl nur wenn ich kündige-oder ?
    Mein Vertrag verlängert sich ja auto
    matisch um ein Jahr wenn ich nicht bis Ende Oktober kündige !
    Hallo, schau mal auf der Hompage von 1und1 nach unter: DSL dann News, weiter unten steht dann Neukunden Feelings da steht alles beschrieben.
    Wenn deine Vertragszeit abgelaufen ist siehst Du in deinem Control-Center
    alle neuen Auswahlmöglichkeiten, d. h. Du fängst wie ein Neukunde an- allerdings gilt dann der Vetrag für zwei Jahre.

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