Kündigung bei 1und1

Ich habe seit fast 3 Jahren mein DSL bei 1und1. Das telefonieren übers Internet funktioniert seit einiger Zeit absolut nicht mehr zu meiner Zufriedenheit. Daher habe ich mich entschlossen bei 1und1 zu kündigen!

Was dann kam! So was hab ich noch nie erlebt!

Erst mal die Hotline anrufen um überhaupt raus zufinden wie man kündigen kann..............

Dann auf einer Seite vertrag.1und1.de zig Fragen beantwortet, und endlich ne Freischaltnummer bekommen..........

Dann wieder ne Hotline angerufen die die Kündigung freischalten sollte.......

Was dann kam ist ne Mischung aus Unverschämtheit und Aggression die absolut nicht zu akzeptieren ist! Das ging soweit, dass einer der Hotliner die Aussage machte Ihre Kündigung akzeptiere ich nicht und hat aufgelegt!

Daher an Jeden den guten Rat:

Kündigungen nur per Einschreiben nach Montabaur oder am Besten die Finger von 1und1 lassen! und auf jeden Fall aufpassen:
Immer wenn man was am Vertrag ändert, setzen die einem wieder ne Mindestlaufzeit!