Hallo
Habe vor kurzem von DSL 2000 auf DSL 6000 bei versatel upgegraded,
da versatel dies nun trotz 24Monats-Bindung gegen Zahlung einer Gebühr gestattet.
Zum 1.10. dann die große Spannung.
Immernoch 2MBit! Und das bis heute......
Hab da angerufen und nach einer Weiterverbindungsorgie hat mir ein unerfahren wirkender Techniker mitgeteilt das DSL 6000 bei mir sowieso nicht geht weil ich zu weit vom HVT entfernt bin, seiner Angabe nach 2,4km.
So und nun?
Kann ich nun komplett kündigen oder darf die versatel mich automatisch auf DSL 2000 zurückstufen mit Hinweis auf die Vertragsmindestlaufzeit?
Danke für die Antworten.