Versatl keine DSL 6000

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  1. #1
    Avatar von gartenfreund
    gartenfreund ist offline
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    Standard Versatl keine DSL 6000

    Hallo

    Habe vor kurzem von DSL 2000 auf DSL 6000 bei versatel upgegraded,
    da versatel dies nun trotz 24Monats-Bindung gegen Zahlung einer Gebühr gestattet.
    Zum 1.10. dann die große Spannung.
    Immernoch 2MBit! Und das bis heute......
    Hab da angerufen und nach einer Weiterverbindungsorgie hat mir ein unerfahren wirkender Techniker mitgeteilt das DSL 6000 bei mir sowieso nicht geht weil ich zu weit vom HVT entfernt bin, seiner Angabe nach 2,4km.
    So und nun?
    Kann ich nun komplett kündigen oder darf die versatel mich automatisch auf DSL 2000 zurückstufen mit Hinweis auf die Vertragsmindestlaufzeit?

    Danke für die Antworten.

  2. #2
    Avatar von Sonicwave
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    Standard

    Versatel wird dich auf die 2000 zurückstufen. Eine vorzeitige Kündigung aus diesem Grund ist nicht möglich.
    Du hast ja DSL 2000 mit 24 Monaten laufzeit bestellt. Daran ändert auch ein Upgrade nichts

  3. #3
    Avatar von NastyBoyz
    NastyBoyz ist offline

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    hi,

    rückstufung ist möglich, wenn adsl down bandbreite laut VT synchronisation (kann im versatel modem geprüft werden) unter 2.500 kbits liegt.

    ciao nastyboyz

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