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anruf nicht besetzt

8Antworten
  1. #1
    Avatar von lorenlai
    lorenlai ist offline
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    Standard anruf nicht besetzt

    hallo,

    habe neulich endlich 3dsl und funktioniert soweit alles ganz gut
    nun habe ich doch eine frage bezüglich voIP bitte.

    wenn ich mit jemanden gerade telefoniere und ein 3. ruft mich an, dann sollte normalerweise bei ihm das zeichen "besetzt" zu hören sein, ABER fehlgeschlagen. stattdessen hört er das normale rufzeichen (aber keiner geht natürlich ran) ... das ist doch blöd für dem 3. anrufer bzw. auch für mich, oder ? weil ich da auch nichts mitbekomme. anrufbeantworter geht dadurch auch nicht an. für dem 3. anrufer ist es wie, als ob niemanden rangeht bzw. niiemand zuhause ist.

    habe ich da irgendwo etwas vergessen einzustellen ?

    wer kann helfen ? danke und gruss.

    loren

  2. #2
    Avatar von Freddie200005
    Freddie200005 ist offline

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    Standard Selbes Problem..

    Hi !

    Genau das gleiche Problem is mir bei meinen analogen Anschluß aufgefallen. Als ich vor ein paar Wochen noch ISDN hatte, konnte ich in der Fritzbox ( Telefonie / ISDN-Endgeräte / Leistungsmerkmale / Ruf abweisen bei besetzt ) einstellen, nur geht das beim Analoganschluss nicht mehr. Ich kann den Haken zwar setzen, funktionieren tut es aber nicht - der Anrufende bekommt ein Freizeichen und der AB springt nicht an...

    Sowieso komisch, dass man die analogen Geräte unter der Rubrik ( ISDN-Endgeräte ) einzustellen hat.

    Oder is das ein Bug in der Firmware der Fritzbox ? Müsste man vielleicht mal direkt an AVM einen Bug-Report senden ?


    Cheers,
    Freddie

  3. #3
    Avatar von Freddie200005
    Freddie200005 ist offline

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    Standard So vielleicht ?

    Habe ich grad auf der Support-Seite von AVM gefunden.... scheint sinnvoll


    // * * * * * *

    Anrufer hören kein Besetztzeichen, wenn ich telefoniere.

    Damit Anrufer ein Besetztzeichen hören, während Sie gerade telefonieren, die FRITZ!Box so einrichten:

    1. Benutzeroberfläche der FRITZ!Box aufrufen
    2. Unter "Übersicht" die Firmwareversion überprüfen. Bei einer Version kleiner xx.03.85 Firmwareupdate
    3. "Einstellungen" > "Telefonie" > "Nebenstellen"
    4. Klick auf die Schaltfläche zum Ändern der Einstellungen einer Nebenstelle
    5. Unter "Merkmale der Nebenstelle" die beiden Optionen "Ruf abweisen bei besetzt (Busy on busy)" und "Signalisierung eines zweiten Anrufs während eines Telefonates verhindern (Anklopfschutz)" aktivieren
    6. "Übernehmen"
    7. Die anderen Nebenstellen genauso einrichten
    8. "Telefonie" > "ISDN-Endgeräte" > "weitere Leistungsmerkmale"
    9. Aktivieren der die Option "Ruf abweisen bei besetzt (busy on busy)"
    10. "Übernehmen"

  4. #4
    Avatar von lorenlai
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    Standard danke danke

    hallo freddy,

    danke, dann probiere ich es heute abend mal bei mir zuhause aus.

    danke und gruss,

    loren

  5. #5
    Avatar von Tripolis
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    Hallo,

    ich hänge mich hier mal an, weil ich genau das gleiche Problem habe.
    Habe beim 1&1 Kundenservice bereits die Vorgehensweise erfragt und die gleiche Anleitung erhalten, die Freddie hier gepostet hat.

    Leider gibt es bei mir nur die Registertabs *Telefon* und *Klingelsperre* wenn ich auf Nebenstellen bearbeiten gehe. *Merkmale der Nebenstelle* ist nicht vorhanden. 1&1 reagierte nicht auf meine erneute Anfrage.
    Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?

    Die Daten meiner Fritz!Box sind:
    FRITZ!Box Fon WLAN 7141 (UI), Firmware-Version 40.04.33
    Ich habe FON1 und FON2 jeweils analog mit identischer Rufnummer.

    Gruß
    Tripolis

  6. #6
    Avatar von Prinz96
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    Hallo Tripolis,

    leider sagst Du nicht, welche FritzBox und welche Firmware Du benutzt.

    Vermutlich liegt es aber nur daran, dass Du die Expertenansicht nicht aktiviert hast. Dann sind etliche Feinheiten ausgeblendet.
    Diese Ansicht aktivierst Du unter dem Menüpunkt System > Ansicht.

    Anschliessend müsstest Du die entsprechenden Einstelloptionen finden.

  7. #7
    Avatar von Tripolis
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    Zitat Zitat von Tripolis
    Die Daten meiner Fritz!Box sind:
    FRITZ!Box Fon WLAN 7141 (UI), Firmware-Version 40.04.33
    Ich habe FON1 und FON2 jeweils analog mit identischer Rufnummer.
    Ich dachte, damit sei alles klar?

    Vielen Dank für den Hinweis mit der Expertenansicht, die kannte ich bisher nicht. Ich werde es heute abend ausprobieren, sobald ich zuhause bin.

    Gruß
    Tripolis

  8. #8
    Avatar von Tripolis
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    In der Expertenansicht kann ich nun auch die Merkmale der Nebenstelle sehen und das entsprechende Häkchen setzen.
    Vielen Dank für Deine Hilfe!

    Gruß
    Tripolis

  9. #9
    Avatar von Prinz96
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    Gern geschehen.

    Und mit der FritzBox bzw. Firmware hatte ich wohl Tomaten auf den Augen

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