Fastpath Problem!

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  1. #1
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    Standard Fastpath Problem!

    Hallo Leute!
    Also das Fastpath Problem schein kein Ende zufinden.
    Fastpath ganz normal im Kundenservice vor ein paar Wochen bestellt zu meiner DSL 2000 Leitung. Fastpath müsste gehen, da meine Dämpfung bis DSL 3000 reicht.
    Nach 2 Wochen keine Antwort keine Mail.
    Dann habe ich den Kundenservice mehrmals kontaktiert, doch dieser konnte mir nichts weiteres sagen ausser "Bitte haben sie noch etwas gedult".
    Und das sagen sie schon in 5 Mails in Folge, ich habe langsam die Schnauze voll. Wie lang soll ich den noch warten. Schaut euch am besten die Threads über Fastpath im T-Online Forum an, ich bin nicht der einzigste.
    Was kann ich noch machen ausser warten?

  2. #2
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    keiner eine Ahnung?

  3. #3
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    Hi,

    T-Online DSL, oder T-Com DSL ? Vielleicht kann ich bei T-Com DSL gucken wo es "hängt", kannst mir ja mal Deine Telefonnummer per PN schicken. Ich kann nix versprechen, aber vielleicht finde ich was heraus.

  4. #4
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    Ne, komplett T-Online DSL.

  5. #5
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    Deine PN habe ich, ich gucke mal ob ich was herausfinden kann.

  6. #6
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    Ich bedanke mich schonmal im Voraus.

  7. #7
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    Mag ja sein dass meine Bestellung in der Bearbeitung ist, ich habe aber keine Lust 5 Monate oder mehr zuwarten.
    Ich habe gehört dass man sein Anschluss zu der T-Com rüber schieben kann, bei denen gehts schneller.

  8. #8
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    Ich habs bisher nur umgekehrt gehört, also Wechsel von T-Com zu T-Online. Vielleicht gehts aber trotzdem, auf jeden Fall müsste es gehen wenn Du z.B. auf einen der Call & Surf Tarife wechselst.

  9. #9
    Avatar von Sonicwave
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    Mit Call&Surf geht es, in einen T-Com DSL ohne Call&Surf Paket nicht da du bei T-Online eine Mindestvertragslaufzeit hast. Zudem kostet der reguläre Wechsel 80 €

    Der Wechsel in ein Call&Surf Paket ist kostenfrei

  10. #10
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    So gewechselt, zudem wird am Montag die Leitung noch mal aufgestockt, und dann wird Fastpath nochmal bestellt.

  11. #11
    Avatar von F1zzle
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    @BigDunker:

    Woher weißte welche Leitungsdämpfung du hast und das bis dsl 3000 zusätzlich FP funktioniert ?

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