Flash-Zeiten am Telefon?

20.11.2006, 19:42

Hallo.
Da ich seit meinem neuen DSL-Tarif bei der T-Com Probleme mit meinem Anschluss habe, bin ich hier wahrscheinlich richtig. Wenn mich jemand anruft, lässt er ca. 1-2mal klingeln und dann ist der Anruf bei mir raus und der Anrufer hört die Ansage "der gewünschte gesprächspartner ist z.z. nicht erreichbar!" Woran liegt das? Es ist wirkliche erst seit meiner Tarifumstellung! Habe schon mal was von T-net box gelesen. kann es das sein? Oder hängt das mit den Flash-Zeiten am Telefon selber zusammen?

mfg Benni

20.11.2006, 23:43

Hat weder mit dem einen noch mit dem anderen zu tun.

Die T-Net Box deaktivierst du mit #21# , #67# und #61#

Die von dir genannte Ansage kommt normalerweise nur wenn bsp. bei einem ISDN Anschluss kein Endgerät angeschlossen ist, dass den Anruf entgegen nehmen kann.

Melde ggf. mal unter 08003302000 eine Störung. Vielleicht ist es auch ein problem in der T-Com Technik

21.11.2006, 17:37

Hallo. Erst einmal vielen Dank für deine Hilfe.

T-Net Box deaktivierst du mit #21# , #67# und #61#

Wie ist das zu verstehen? Muss ich die Zahlen nacheinander eingeben, oder passt nur eine, die von meiner Hardware abhängig ist?
Ist die Hotline eine für 0,12€ pro Minute? Kostet die Störungsmeldung da etwas? Habe nämlich schon mal irgendwo angerufen: da wollte die Frau es weiterleiten und das hätte 18 €uro gekostet! Und das ist bisschen fett, wenn man bedenkt, dass es nicht unbedingt an der T-Com liegen muss!!!

mfg Benni

21.11.2006, 23:52

Nein.

Erst Höhrer abheben #21# wählen, warten auflegen.
und das gleiche mit #67# und #61#

Ich glaub zwar nicht dass es an der T-Net Box liegt, aber einen versuch ist es wert.

0800er Rufnummer sind immer kostenfrei. auch die Störungsmeldung kostet nichts. Nur wenn ein Techniker zu dir nach Hause kommt und die Störung durch dich oder deine Endgeräte verursacht worden ist, dann kostet das. Vorher nicht.

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