Freenet kündigen durch abmeldung Telefonanschluss

du wirst mit dieser Begründung nicht aus dem Vertrag kommen, weil du ja weiterhin die Möglichkeit hättest, die Leistungen in Anspruch zu nehmen. Und ein Vertrag dieser Art bringt leut BGB folgendes mit sich:

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware zu liefern sprich die Leistung zu erbringen. Außerdem MUSS er das Geld annehmen.

Der Käufer ist hingegen verpflichtet, die Ware (in dem Fall die Leistung) anzunehmen und dafür zu bezahlen.

Ich kenne allerdings bei Freenet eine andere Möglichkeit, vorzeitig aus dem Vertrag auszusteigen:

Neulich wollte ein Bekannter von mir aus seinem Freenet-Vertrag raus. Der hatte ein Freenet-Paket mit DSL Leitung, DSL Flatrate und FonFlat.

Der Mitarbeiter der Hotline meinte (hinter vorgehaltener Hand), in den AGBs steht, daß man jederzeit einen Anspruch auf Tarifwechsel hat (auch in der Mindestvertragslaufzeit).

Wenn aber jemand eine Flat hat und in den Sun-Tarif (2GB-Volumen-Tarif) wechseln will, wird Freenet das nicht zulassen. damit führen sie ihre eigenen AGBs zwar ad absurdum, aber du hast in dem Moment ein Sonderkündigungsrecht.

Vielleicht hilft dir das ja weiter...

Wenn aber jemand eine Flat hat und in den Sun-Tarif (2GB-Volumen-Tarif) wechseln will, wird Freenet das nicht zulassen. damit führen sie ihre eigenen AGBs zwar ad absurdum, aber du hast in dem Moment ein Sonderkündigungsrecht.

Netter Tipp, aber was ist, wenn der grüne Blödelvogel darauf eingeht? A****karte mit automatischer Laufzeitverlängerung Deines Vertrags wäre die Folge. Lies das Kleingedruckte sorgfältigst durch, bevor Du dich zu einer teuren Torheit verleiten lässt. Zusätzlich mache Dir Gedanken, wie lange Du bei gesperrtem Port ohne DSL auskommen möchtest. Besonders damit hat Dich der Grünpapagei fest in den Krallen und wird keine Willkür scheuen.

Zitat von immo_we

Entkoppelte Zugänge gibts ja immernoch nicht oder?

Doch und zwar zufällig gerade von freenet. Ist dann allerdings logischerweise eine Internettelefonie und DSL Leitung.

Hallo,

ich habe Freenet gekündigt, da unsere Wohnung verkauft wurde und der Anschluss von der Telekom geschlossen wurde.
Telekomseite alles klar gint schnell und unkompliziert.
Freenet reagiert nicht auf meine emails und Schriftverkehr.
Der Freenet Support fragte wo wir hinziehen würden.
Ich sagte Ihm das wir in einen bestehenden Haushalt ziehen wo bereits Freenet besteht.

Darauf hin sagte man mir mehrfach vom Support, das wäre ein Sonderkündigngsrecht bei dem ich ohne Probleme und ohne weiteren Kosten heraus komme. Somit wäre alles erledigt. Ich habe den vollständigen Namen das Datum und die Uhrzeit des Support Mitarbeiters.
Jetzt habe ich ein Schreiben vom Freenet Rechtsanwalt.

Wie soll ich nun reagieren.

Vielen Dank

Michael

Leute, ich weiß nicht wo oder wie ihr lebt .....
aber wenn es soooo einfach wäre, dann benötigte man keine Verträge – wenn jedermann zu jederzeit sowieso machen könnte, was immer er wollte.

Wenn es kein Komplett Anschluß ist, wird ein Telefonanschluß der Telekom vorausgesetzt, um DSL zu erhalten.
Wird der Telekomanschluß gekündigt, dann ist zwar auch kein Resale DSL mehr möglich – dennoch muß weiterhin bezahlt werden – denn es besteht ein Vertrag mit einer bestimmten Laufzeit – und der Kunde ist verpflichtet, auch von seiner Seite eine Möglichkeit zu schaffen, dass Freenet gebuchte Leistungen erbringen kann.

Aussagen, welche man nicht schriftlich hat, sind für die Tonne.

Am besten mit Freenet per Einschreiben/Rückschein Verbindung aufnehmen – und/oder im Kundencenter einen Umzug beauftragen.
Wenn in der neuen Wohnung schon ein Freenet Komplett Anschluß besteht – könnte Freenet kulant sein.

Es besteht auch noch die Möglichkeit, die Restlaufzeit ohne Leistung zu bezahlen – wäre eine ganz normale Kündigung.
Oder mit einem Umzug nur 50% der Restlaufzeit zu bezahlen (falls sich das in der letzten Zeit nicht geändert hat).

Ansonsten geht es nur mit Kulanz von Freenet – oder man hat einen neuen 2. Komplett Anschluß in der Wohnung.

Oder eben Streß mit einem Inkasso etc.

Zitat von immo_we

Hallo,

ich möchte mich von meinem Telefonanschluss verabschieden. Kein ISDN mehr kein Analogmehr. DSL reicht mir. Was passiert jetzt mit meinem Freenet zugang wenn ich bei der Telekom meinen ISDN Anschluss kündige?
Flieg ich automatisch auch bei Freenet raus oder muss ich trotzdem weiterzahlen?

Ein Doppelja.

In deiner Bestellbestätigung steht zweifelsfrei, dass du für dein DSL von freenet einen Anschluss der Deutschen Telekom benötigst.

Kündigst du diesen, muss freenet den Vertrag außerordentlich beendet.

Dies bedeutet, dass du dann die Wahl hast:

1. Du zahlst 50% aller noch fälligen Gebühren in einer Einmalzahlung
2. Du bestellst neu, egal ob DSL oder einen Komplettanschluss.

Da begibst du dich auf recht dünnes Eis. Freenet muss den Vertrag mitnichten beenden, es kann verlangt werden ihn bis zum Ende zu bezahlen, entweder in einem Betrag odder wie gehabt monatlich. Dass Freenet nicht mehr liefern kann basiert ja auf einem klaren Vertragsbruch von immo, da er ja dazu verpflichtet ist wärend der Laufzeit einen Telefonanschluss zu betreiben. Sie wären sogar im Recht das restliche Entgelt für die verbleibende Vertragslaufzeit zu 100% zu verlangen, mehr noch, sie könnten theoretisch sogar Schadensersatz fordern. So selbstverständlich wie du es hinstellst ist es also nicht, auch wenn Freenet dies in der Vergangenheit so gehandhabt hat, ein rechtlicher Anspruch darauf existiert einfach nicht.