Ich beantworte mir mal die Frage selber (vielleicht auch für andere interessant):
- eine Auftragsbestätigung kommt generell erst nach zwei (2) Wochen, nämlich damit die Widerrufsfrist abläuft, um zu verhindern, dass Kunden "zum Spass" bei Arcor bestellen und z.B. nach Hardwareversand innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist kündigen
- Hardwareversand meistens zeitgleich mit AB-Bestätigung oder kurz danach
- nach 3 (bei T-Com-Wechselkunden 4) Wochen ist der (Um)schaltpunkt für DSL bzw. DSL/ISDN: Zu diesem Zeitpunkt wird auch die Leitung gemessen, ob DSL in der gewünschten Bandbreite verfügbar ist
Der oben beschriebene Zeitplan wurde mir von mehreren Stellen der ARCOR ShopLine genannt.
Wenn jemand andere Erfahrung gemacht hat, bitte melden!