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Katastrophale ADSL2+ Umstieg

29Antworten
  1. #1
    Avatar von david_ffm
    david_ffm ist offline
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    Standard Katastrophale ADSL2+ Umstieg

    Hi Gruppe,

    ich bin heute von 6Mbit ADSL auf (bis zu) 16Mbit ADSL2+
    umgestiegen, in der GMX Free Flat Tarif. Der Umstieg kostet
    nichts und wurde von GMX Website empfohlen.

    Vorher war meine Verbindung laut Fritz!Box etwas über 6000Kbit/s
    down und etwas über 600Kbit/s up, eigentlich gar nicht so schlecht.
    Downloads ging schon oft mit 600KByte/s, also nicht weit von
    der theoretischen Maximum.

    Heute wurde ich auf ADSL2+ umgestellt und jetzt stelle ich fest,
    daß meine Verbindung auf 1184/160 kBit/s down/up runter ist!
    Ich lade gerade etwas runter von Microsoft MSDN das gestern
    mit ca. 350KB/s ginge und kriege gerade mal 15KB/s!

    Ich habe den FBF 7170 mit neuester Firmware (29.04.25),
    100Mbit LAN zu und Linux/WinXP.

    Hat jemanden ähnlichen Erfahrungen gemacht?
    Kann es wirklich sein, daß ADSL2+ so eine große Verschlechterung
    auf meiner Leitung darstellt? Woran hat man dann so lange getuftelt?!
    Was könnte ich noch prufen/verbessern?
    Sollte ich versuchen zurück zu gehen zum alten ADSL?
    der Box zeigt sonst folgendes an:-

    Empfangsrichtung Senderichtung
    Leitungskapazität kBit/s 7760 1328
    ATM-Datenrate kBit/s 1184 160
    Nutz-Datenrate kBit/s 1073 145
    Latenzpfad interleaved interleaved
    Latenz ms 16 16
    Frame Coding Rate kBit/s 32 32
    FEC Coding Rate kBit/s 128 32
    Trellis Coding Rate kBit/s 364 64
    Aushandlung fixed fixed

    Signal/Rauschtoleranz dB 31 31
    Leitungsdämpfung dB 18 9
    Status 4ebc 6

    Danke für alle Ratschläge,
    David

  2. #21
    Avatar von derMilchmann
    derMilchmann ist offline

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    Zitat Zitat von david_ffm

    Ich komme so langsam zu der Schlußvolgerung, daß die
    Mitarbeiter am Telefon einfach das sagen was gerade so
    passt und man kann es ignorieren. Wahrscheinlich werden
    zuerst alle bedient die schriftlich Fristen setzen, und die
    die es nicht tun werden entsprechend hinten angestellt.
    des müssen telefomnistinninen sein die von zu hauase aus arbeiten. mit den standartantworten auf nem zettel

  3. #22
    Avatar von sinus
    sinus ist offline

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    @ derMilchmann
    des müssen telefomnistinninen sein die von zu hauase aus arbeiten. mit den standartantworten auf nem zettel
    Wahrscheinlich das Ergebnis einer "gründlichen" Vertriebsschulung, die 3 Tage dauerte.

    Kleiner Tipp nebenbei: Benutze Firefox und aktiviere die integrierte deutsche Rechtschreibhilfe. Dann fallen Deine Beiträge deutlich bekömmlicher aus.

  4. #23
    Avatar von david_ffm
    david_ffm ist offline
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    Ein update zu meinem Zustand:

    Ich habe mich mitte letzte Woche bei GMX schriftlich beschwert.
    Ich habe ein Frist gesetzt für die Schaltung meine Leitung auf der
    vertraglich vereinbarten Bandbreite, und anderenfalls mit fristlose
    Kündigung aufgrund Leistungsverweigerung gedroht. Am nächsten
    Tag kamm per email ein wiederspruch gegen meiner Fristsetzung.

    Gestern abend 19:44 aber, also zwei Arbeitstage später, ist mein
    Anschluß wirklich auf ADSL2+ umgestellt worden, und es ist schnell
    Ich kriege real gemessen so zwischen 1600 und 1700 KByte/s down.
    Die Leitungswerte (Dämpfung und Signal/Rausch toleranz) sind
    auch sehr viel besser geworden - wie kommt das? Bin ich dann
    wirklich auf einem anderen Port oder sogar outdoor DSLAM?

    Die Umschaltung hat insgesamt auf die Stunde genau 4 Wochen
    gedauert. Ich weiß nicht ob das Schreiben den Unterschied gemacht
    hat, oder ob es nur Zufall war. Vielleicht hat aufgrund dessen
    eine von GMX wirklich mal bei der Telekom nachgefragt was in
    meinem Fall los ist. Nachhinein tut es mir leit so ein Schreiben
    abgeschickt zu haben, aber andereseits wenn ich es nicht getan
    hätte wurde ich vielleicht immer noch warten.

  5. #24
    Avatar von Makake
    Makake ist offline

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    ich hab auch ähnliche probleme: ich hatte laut speedtest bei "wieistmeineip" mehr als eine woche 16.000er DSL mir zwar teils schwankenden raten, aber dennoch üppigen download-geschwindigkeiten. nun ist das internet so langsam, dass der test ein niveau von ISDN bis max. 1500er ausgibt. Was bedeutet das, wenn ihr schreibt, die müssten bei der TKom erst noch einen neuen port schalten, immer hin lief es doch ne weile? Wen kann ich anrufen, die TKom oder direkt 1und1? Was ist mit dem Ausschalten der FritzBox für 5 Minuten? Ich hab (unter der selben Rubrik in der FritzBox) übrigens enorme fehlerwerte:
    Leitungskapazität kBit/s 17752 960
    ATM-Datenrate kBit/s 17665 965
    Nutz-Datenrate kBit/s 15999 874
    Latenzpfad interleaved interleaved
    Latenz ms 3 4
    Frame Coding Rate kBit/s 18 7
    FEC Coding Rate kBit/s 1185 64
    Trellis Coding Rate kBit/s 908 0
    Aushandlung adaptive adaptive

    Signal/Rauschtoleranz dB 1 6
    Leitungsdämpfung dB 11 6
    Status 3ce20 74

    CPE 0 0 116875548 662206 28005 621111
    COE 3793 3931 0 0 3959 0

    HILFE!

  6. #25
    Avatar von david_ffm
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    Zitat Zitat von Makake
    ich hab auch ähnliche probleme: ich hatte laut speedtest bei "wieistmeineip" mehr als eine woche 16.000er DSL mir zwar teils schwankenden raten, aber dennoch üppigen download-geschwindigkeiten. nun ist das internet so langsam, dass der test ein niveau von ISDN bis max. 1500er ausgibt. Was bedeutet das, wenn ihr schreibt, die müssten bei der TKom erst noch einen neuen port schalten, immer hin lief es doch ne weile? Wen kann ich anrufen, die TKom oder direkt 1und1? Was ist mit dem Ausschalten der FritzBox für 5 Minuten? Ich hab (unter der selben Rubrik in der FritzBox) übrigens enorme fehlerwerte:
    Leitungskapazität kBit/s 17752 960
    ATM-Datenrate kBit/s 17665 965
    Nutz-Datenrate kBit/s 15999 874
    Latenzpfad interleaved interleaved
    Latenz ms 3 4
    Frame Coding Rate kBit/s 18 7
    FEC Coding Rate kBit/s 1185 64
    Trellis Coding Rate kBit/s 908 0
    Aushandlung adaptive adaptive

    Signal/Rauschtoleranz dB 1 6
    Leitungsdämpfung dB 11 6
    Status 3ce20 74

    CPE 0 0 116875548 662206 28005 621111
    COE 3793 3931 0 0 3959 0

    HILFE!
    Du hast ein sehr schlechten Signal/Rauschtoleranz, also wahrscheinlich
    irgendeine Störquelle. Du kannst zwar theoretisch ganz bis 0dB
    synchronisieren (mehr ist besser), aber anscheinend ist alles unter 6dB
    kritisch: https://home.arcor.de/ginv/fritz.box/...tionenadsl.htm

    Ich dachte vorher, daß man nur den Reseller als
    Ansprechspartner hat, allerdings nach der letzte erfolgreiche
    Umstellung hatte ich einen Anruf auf dem Anrufbeantworter von
    der Telekom, explizit mit der bitte um mich bei weitere Probleme
    an der kostenlosen Telekom hotline zu melden.

  7. #26
    Avatar von Makake
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    habe scheinbar einen teil (wenn nicht den kern) des problems gelöst. je nachdem wie das mitgelieferte y-kabel (dsl/telefonie) hängt, ändert sich auch meine rauschtoleranz. danke für den tip. und: sehr interessant. ich bin zwar immer noch unter der magischen 6db grenze, oder teils genau drauf, aber bekomme mittlerweile wieder 6000er niveau. immer noch kein 16.000 aber reicht ja erst mal. ich bastel mal ein büschen rum. meine frage: hat jemand ähnliche erfahrungen mit der lageveränderung der kabel gemacht? wie müssen diese optimalerweise liegen? welche stören sich am meisten gegenseitig? übrigens: die tae-dose an der flurecke scheint von einem vormieter angebracht worden zu sein. sind die dinger nicht abgeschirmt genug. fragen über fragen. aber vielleicht hilft dieser kurze beitrag ähnlich "leidenden" etwas, und versucht mal das gleiche...

  8. #27
    Avatar von Makake
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    p.s.:
    die auslesung der werte kann man sich über die seite...
    https://home.arcor.de/ginv/fritz.box/...tionenadsl.htm
    ...lecker erklären lassen. auch mal in den anderen posts lesen.
    Ich hab übrigens jetzt fast keine fehler mehr unten im log stehen (vorher: über 380 Millionen "Forward Error Correction" in 12 Stunden !!!

  9. #28
    Avatar von ouzo23
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    Hi,

    bin bei 1&1 und von DSL 2000 auf 4DSL umgestiegen. Bei mir ist es sehr ähnlich.
    Erst hat man uns für komplette 4 Tage von ISDN und DSL getrennt, dann lief 3 Tage wieder alles normal mit 2000er Speed und jetzt, nachdem mir 1&1 mitteilte wir könnten 4DSL nun nutzen und die Umstellung sei erfolgt, surfe ich nur noch mit DSL 1000.

    DAS KANN'S DOCH NICHT SEIN!!

    Gruß
    ouzo23

    P.S.: Habe die Fritzbox zwar noch nicht erhalten und surfe noch mit meinem alten, UR-2 fähigen ECI Modem der Telekom, doch ich denke auch mit der Fritzbox wird sich nix ändern...

  10. #29
    Avatar von david_ffm
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    Zitat Zitat von ouzo23
    P.S.: Habe die Fritzbox zwar noch nicht erhalten und surfe noch mit meinem alten, UR-2 fähigen ECI Modem der Telekom, doch ich denke auch mit der Fritzbox wird sich nix ändern...
    Vielleicht doch? Was für ein Modem ist es dann? So ein alte Siemens
    Teil? Kannst du irgenwelche sync Daten daraus ablesen?
    Bei mir hat die richtige Umstellung zum Schluß ganze 4 Wochen gedauert.
    Der Umschaltungstermin 23.12.2006 lag sicher möglichst ungünstig.
    Zum Schluß hat GMX sogar angeboten meine Hotline-Telefonkosten
    zu erstatten, sofern ich Einzelverbindungsnachweise vorlegen konnte,
    konnte ich aber leider nicht.

  11. #30
    Avatar von ouzo23
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    Ist ein altes ECI ANeT930 (heißt auch AC220bu) und ist wie gesagt UR-2 fähig. Auslesen kann ich meines Wissens nach aber nichts. DMT unterstützt es nicht, leider.

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