Auftrag an Callando mit 16.oooer Tarif ...

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  1. #1
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    Standard Auftrag an Callando mit 16.oooer Tarif ...

    Hallo, habe am 11.12.2006 bei callando einen DSL Anschluss mit Flat beauftragt, auf Nachfrage am 30.12.2006 wann denn die Schaltung vollzogen wird, bekam ich als Antwort das dies noch 14 Tage gehen kann. Nun möchte ich von dem Auftrag zurücktreten, geht das einfach ? Ich möchte mir gerne heute bei 1&1 den 3DSLbestellen, jedoch nicht mit der Gefahr das ich aus den Callando Vertrag icht rauskomme und dann ggf. 2 Verträge an der Backe habe

    Vielen Dank fürs lesen !!

  2. #2
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    Hast Du eine Auftragsbestätigung bekommen? Wie lange ist das her?
    Was sagen die AGB vom Anbieter, wann kommt ein gültiger Vertrag zustande?

    Sind so die ersten Fragen, die mir dazu einfallen...

    Axo, Du könntest auch einfach mal da anrufen und nach Deinem Vertragsstatus fragen...

  3. #3
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    Auftragsbestätigung habe ich bekommen am 11.12.2006, jedoch steht in dem kleingedruckten das man innerhalt 14tg. zurücktreten kann, jedoch ist daraus nicht zu erkennen ob ab freischaltung oder ab auftragsbestätigung.

  4. #4
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    Zitat Zitat von pillom
    Auftragsbestätigung habe ich bekommen am 11.12.2006, jedoch steht in dem kleingedruckten das man innerhalt 14tg. zurücktreten kann, jedoch ist daraus nicht zu erkennen ob ab freischaltung oder ab auftragsbestätigung.
    Ich vermute mal ganz stark, dass "ab Auftragsbestätigung" gemeint ist, deshalb schicken sie die ja auch so schnell...

    Also, ab ans Telefon und nachfragen!

  5. #5
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    Unter Anmeldung/Vertragsabschluss steht u.a. :

    Die Annahme durch Callando erfolgt durch den Zugang des Zugangscodes.

  6. #6
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    Zitat Zitat von pillom
    Unter Anmeldung/Vertragsabschluss steht u.a. :

    Die Annahme durch Callando erfolgt durch den Zugang des Zugangscodes.
    Hast Du den Code bereits? Wenn nicht, stehen Deine Chancen evtl. nicht so schlecht.
    Aber wie gesagt, rufe einfach mal beim Service an - das bringt mehr, als hier zu spekulieren!

  7. #7
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    Nee, natürlich habe ich den Code nicht, die wissen doch garnicht wann ich dies bekommen soll....

  8. #8
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    Du gehst jetzt aber nicht davon aus, dass Du bei 1&1 innerhalb weniger Tage den Anschluss geschaltet bekommst?
    Bei der Fülle der Anträge bei 1&1 kann auch das einige Wochen dauern!

    Und im Normalfall gilt der Widerruf ab Zugang der Auftragsbestätigung. Parallel dazu beansprucht der Provider in der Regel den für DSL notwendigen Port, so dass ein anderer Anbieter überhaupt kein DSL mehr schalten kann.
    Hier hilft nur eine einvernehmliche Regelung!

    Nur verstehe ich nicht, wieso Du nach so kurzer Wartezeit schon den Anbieter wechseln willst. Dein Antrag ist noch keinen Monat alt und, falls es Dir entgangen ist, es hat einige Feiertage in diesem Zeitraum gegeben.

  9. #9
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    bei 1&1 habe ich innerhalt 1 std. den zugang

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