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wie lange dauert der schaltunstermin bei dem saftladen 1&

3Antworten
  1. #1
    Avatar von Baalou
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    Standard wie lange dauert der schaltunstermin bei dem saftladen 1&

    hey

    habt ihr auch solche probleme mit 3DSL?

    langsam werde ich echt stinksauer. es geht jetzt auf die 3 woche zu wo ich jetzt kein internet mehr habe. ständig mit dem modem ins netzt nervt und vor allem die kosten.

    wie lange dauert der schaltunstermin wann bekommt ich post?

    hätte ich bloß nicht gewechselt von 6.000 city flat auf 16.000 3DSL bei 1&1.

    vor einer woche habe ich fast ne stunde mit der support hotline telefoniert und bis jetzt nichts mehr gehört. sie wollten sich melden oder ein fax schicken nichts.....

    wie kann man nur so kundenunfreundlich sein, bin seit 1999 dort kunde.

    das schönste ist mein port ist nun ganz abgeschaltet. wenn sich nicht bald etwas tut geht´s zum anwalt. wollte das mal los werden.

  2. #2
    Avatar von papilo
    papilo ist offline

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    Hi,

    nach deren Angaben ist eine Umstellung frühestens nach 12 Werktagen möglich. Liegst also noch im normalen Zeitfenster.

    Ich persönlich hatte mit der Umstellung keine Probleme, bin allerdings Neukunde und kein Bestandskunde.

  3. #3
    Avatar von Melchahim
    Melchahim ist offline

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    ich hab die erfahrung gemacht, dass man gute 4 wochen warten muss...

  4. #4
    Avatar von koma05
    koma05

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    wie schon gerade in einem anderen beitrag geschrieben.. hab auch gedacht, dass bei mir nicht freigeschalten war, doch es war dann der splitter defekt!

    evtl auch mal tauschen..

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