ich hab nun von DSL-1000 bei der Telekom auf das Call & Surf Paket mit DSL-6000 gewechselt. Der Mitarbeiter sagte, es wäre bis zum 11.01.07 erledigt und ich hab heute auch neMail bekommen in der der Tarifwechsel drinsteht, also, dass es jetzt nach den neuen Gebühren usw berechnet wird. Was nicht drin stand war ob die Leitung nun auf 6000er DSL läuft oder nicht. Mein Modem würd zwar eh nur maximal das 3000er unterstützen aber sollte es dann nicht wenigstens auch die Werte des 3000er bringen wenn ich das 6000er Netz freigeschalten bekomme hab? Oder bringt mein modem dan trotzdem nur für das 1000er die Werte? Hab ma so nen Geschwindigkeitstest gemacht und die Werte sind eben nur im 1000er Bereich. Oder is die Telekom bissl hintendran und hat mir die 6000er Leitung noch nicht freigeschaltet? Wie ist denn eure Erfahrung bei nem Tarifwechsel? Sollte ich etwa die Internetverbindung neu installieren? denn ich gehe nicht über ne T-Online Software ins Netz sondern über ne Netzwerkverbindung, also so ne Konfig, die ma in Netzwerkumgebung anlegt. Fragen über Fragen. wäre dankbar über eure antworten, ich will nämlich schon das für das ich bezahle.
Re: Nach Tarifwechsel DSL trotzdem nicht schneller
Zitat von KategorieC
Der Mitarbeiter sagte, es wäre bis zum 11.01.07 erledigt
Es ist heute der 11.1.
Bei mir wurde erst am späten Nachmittag geschaltet - also etwas Geduld.
Zitat von KategorieC
Mein Modem würd zwar eh nur maximal das 3000er unterstützen aber sollte es dann nicht wenigstens auch die Werte des 3000er bringen wenn ich das 6000er Netz freigeschalten bekomme hab?
Was ist es denn für ein Modem?
Der DSL 6000 Anschluss benötigt Modems, die bestimmte technische Werte einhalten.
Es ist deshalb nicht so, dass das Modem einfach nur langsamer bis zu seiner maximalen Geschwindigkeit läuft.
Er kann auch sein, dass das Modem gar nicht sychronisiert oder DSL dauernd abbricht.
Wenn die T-Com schon geschaltet hat hast Du Glück, dass es überhaupt irgendwie funktioniert.
Es kann Dir auch passieren, dass heut Abend gar nichts mehr geht - je nach Modem.
Wunder Dich dann also nicht
Also um die Anschaffung eines kompatibelm Modems kommst Du leider nicht drumrum.
Erst wenn Du ein solches hast lässt sich auch beurteilen, ob die Geschwindigkeit OK ist.
Ein Optimierung des PC mit dem TDSL-Manager (das kleine Tool, nicht die T-Online Software) bringt zudem meist noch was.
es ist das Teledat 331 LAN Modem, das maximal für das DSL-3000 ausgelegt ist.
mfg matze
Maximal für DSL 3000 ausgelegt heißt, dass dann auch nur DSL 3000 auf der Leitung eingestellt ist.
Zumindest laut Liste der T-Com ist das Teledat 331 LAN nicht mit DSL 6000 kompatibel.
Kann sein, dass es an einer besonders guten Leitung trotzdem geht - mache behaupten so was.
Du kannst aber an DSL 6000 von den Modem keine Funktionalität erwarten, wenn die T-Com das Ding ausdrücklich auf die schwarze Liste gesetzt hat.
ja ne das war auch nicht meine intention. ich hab auch die liste und weiss auch, dass das modem nur die 3000er leitung unterstützt, nur meine frage war ob das modem dann auch tatsächlich auf die 3000er werte kommt wenn eigentlich das 6000er angemeldet is, nicht dass es ne art konflikt feststellt und dann halt automatisch auf das normale 1000er runterregelt anstatt sein maximum (3000) zu bringen
[sarkasmus]
Tut sich nix: --> Gib's Dir dreckig und frage die T-Com, ob die "mal eben schnell" ne Leitungsmessung bei Dir machen können (0800er ist kostenlos und wenn Du vorher schlechte Laune hattest, gehts Dir nach diesen Gesprächen wieder richtig gut *gg*)
[/sarkasmus]
Ansonsten kannst Du auch einfach ein neues Modem kaufen.
ja ne das war auch nicht meine intention. ich hab auch die liste und weiss auch, dass das modem nur die 3000er leitung unterstützt, nur meine frage war ob das modem dann auch tatsächlich auf die 3000er werte kommt wenn eigentlich das 6000er angemeldet is, nicht dass es ne art konflikt feststellt und dann halt automatisch auf das normale 1000er runterregelt anstatt sein maximum (3000) zu bringen
Das kann Dir vermutlich keiner genau beantworten.
Bei mir ging ein anderes nicht kompatibles Modem so gut wie gar nicht.
Tut sich nix: --> Gib's Dir dreckig und frage die T-Com, ob die "mal eben schnell" ne Leitungsmessung bei Dir machen können (0800er ist kostenlos und wenn Du vorher schlechte Laune hattest, gehts Dir nach diesen Gesprächen wieder richtig gut *gg*)
Wenn die nichts feststellen wird u.U. auch ein Servicetechniker vor Ort beauftragt.
Diese Leute waren bei mir immer kompetent - nur kann Matze darauf gar nicht eingehen denn er weiß ja nicht, ob es vielleicht nur am Modem liegt.
Und wenn es tatsächlich nur am Modem liegt, dann könnte der Servicetechniker den Besuch sogar berechnen.
Du musst ja vor einem Servicebesuch erstmal gucken, dass die Hardware den Anforderungen entspricht.
Er kann höchstens (falls möglich) ein anderes Modem kurz ausleihen, wenn er jetzt schon wissen will, ob die Leitung auch OK ist.
wenn der DSL Port mal auf 6000 konfiguriert ist, dann macht der 6000 oder garnix. Der geht nicht so lange im Speed runter bis die Leitung syncht. Wie gesagt, entweder 6000 oder nix.
Bis einschliesslich DSL6000 sind's nämlich feste Konfigwerte, und erst ab DSL16000 sind's flexible Profile.
also leute ich muss mich entschuldigen, is alles in ordnung, eben grad, naja sagen wir ma vor 20mins isses tatsächlich freigeschalten worden und es läuft sogar mit meinem unterqualifizierten modem dass eigentlich nur für dsl 3000 ausgelegt is auf voll pulle, also müssen die jungs von t-com nomma die liste überarbeiten mit den modems teledat 331 lan gehört auch zu den 6000ern. danke für eure hilfe leute und sorry nomma dass ich glei panisch hier die leute verrückt gemacht habe
Wie Snowman schon geschrieben hat, es gibt keine dynamische Bandbreitenregelung für DSL6000 und kleiner.
Wenn Bei Dir DSL3000 "aus der Leitung kommt", dann ist auch nur DSL3000 geschaltet. Wäre DSL6000 geschaltet, und Dein Modem würde das nicht verkraften, hättest Du kein DSL3000 sondern DSL0-Komma-nix!
Insofern kann das Teledat 331 also doch mit DSL6000 arbeiten. Kann heißt aber nicht muss! Und in sofern ist die Liste wohl tatsächlich nicht zu überarbeiten.
Eine DSL-Leitung bei der eine gewisse DSL Geschwindigkeit geschaltet wird, muss gewisse technische Parameter erfüllen.
Ein wichtiger Wert ist z.B. die Dämpfung.
Wenn jetzt eine Leitung qualitätsmäßig an der unteren Grenze liegt, kann ich mir vorstellen, dass gewisse Modems einfach nicht klar kommen.
Die T-Com hat vermutlich alle Modems auf die Negativliste gesetzt, die am unteren Ende der Leitungs-Spezifikation Probleme haben, selbst wenn sie bei durchschnittlichen Werten funktionieren.
Das würde zumindest erklären, warum mache Geräte manchmal trotzdem tun.
Letztlich geht die T-Com da auch auf Nummer sicher und nimmt ein Gerät aus der Positivliste, auch wenn es nur in Einzelfällen nicht klappt.
und manchmal wirds wohl auch auf die Firmware ankommen. Es gibt ja sogar fritzboxen die, je nach Firmware, mit DSL6000 Probleme haben. Und dies ist sogar ein "Fehler" den AVM zugibt, nicht wie der andere "unbekannte" Fehler der fritzboxen bei ADSL2+.
Aber Hauptsache ist ja dass KategorieC's Anschluß jetzt richtig geht.
bin mir jetzt nicht ganz sicher, ob das hier reingehört, aber ich schreib einfach mal Ich kenne mich mit dem ganzen Kram auch nicht wirklich aus, das nur mal als kleine Vorwarnung.
Also folgendes Problem:
Wir sind im November 2006 auf dieses Call & Surf Comfort Paket gewechselt, das (soweit ich weiß) in Verbindung mit T-DSL 6000 kommt. Nun sind 2 Monate vergangen und trotzdem verfüge ich nur über T-DSL 2000. Der Screenshot hier sollte das nochmal verdeutlichen:
Meine Frage wäre nun: warum ist das so? Muss ich mich nochmal extra in irgendeiner Weise darum bemühen, dass der Anschluss auf T-DSL 6000 umgestellt wird? Wenn ja, wie?
Hatte in letzter Zeit schon so nen Stress, damit ich nach der Tarifumstellung endlich wieder Fastpath bekomme. Wäre sehr ärgerlich, falls Fastpath erneut wegfällt, wenn auf 6000er umgeschaltet wird und noch ärgerlicher, wenn es danach nicht mehr für mich erhältlich wäre (habe da mal irgendwo was wegen einer "Dämpfung"?! gelesen).
Wir sind im November 2006 auf dieses Call & Surf Comfort Paket gewechselt, das (soweit ich weiß) in Verbindung mit T-DSL 6000 kommt. Nun sind 2 Monate vergangen und trotzdem verfüge ich nur über T-DSL 2000.
Zum Zeitpunkt Eurer Anmeldung war Call & Surf Comfort noch mit DSL 2000.
Wohl aufgrund der wachsenden Konkurranz wurde das Paket erst ca. im Dezenber auf DSL 6000 erhöht.
Bestandkunden kömmen kostenlos upgraden.
Das musst Du aber aktiv beantragen.
Am Anfang war eine automatische Umstellung im Gespräch, das wird aber vermutlich nie passieren, da viele der alten Modems nicht dafür geeignet sind. Bei den ganzen Leuten würde ja von einem auf den anderen Tag die Verbindung nicht mehr funktionieren. Den Stress macht sich die T-Com nicht.
Hier findest Du die Anmeldung, wo auch deutlich auf die Hardware hingewiesen wird: DSL 6000 Upgrade für Call & Surf Comfort Bestandskunden
aber "Vorsicht", ich glaube das fastpath musste dann wieder neu beauftragen. Und wenn die Leitungsdämpfung zu hoch ist, kann es sein dass Du zum DSL6000 kein fastpath mehr bekommen kannst.
Eine andere Alternative, falls DSL6000 geht, aber fastpath net, wäre ein Upgrade von Call & Surf Comfort auf Call & Surf Comfort plus, also DSL16000. Denn DSL 16000 hat die gleichen Grenzwerte wie DSL6000, aber fastpath ist immer mit dabei. Und für die 10 Euros die's mehr kostet hat's ja auch noch das Email- und das Sicherheitspaket (die zusammen ja auch 10 Euros kosten) mit dabei.
habe auch irgendwo gelesen, dass Fastpath wegfällt und man das neu bestellen muss. Hoffe nur, dass es bei mir auch noch mit 6000er funktioniert. Weiß jemand, wie lange so eine Umstellung von 2000er auf 6000er in der Regel dauert?
Nach Tarifwechsel DSL trotzdem nicht schneller
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