1&1 - Was für ein Fehler

12.01.2007, 13:31

Die sind echt unglaublich. Am 29.12.06 hat man mir nach nur 6 Wochen Wartezeit DSL geschaltet. Dafür aber am 31.12.06 gleich wieder abgeschaltet. Nach unzähligen Telefonaten und Mails habe ich nun mit einer Frist zur Nachbesserung und Einschreiben meinen Vetrag gekündigt. Heute rief ich nochmals an. Aussage jetzt: Ihre Störung wurde noch gar nicht bearbeitet. Kein Verweisen auf die T-Com. Toll, die brauchen über 2 Wochen um mir mitzuteilen, dass meine Probleme derzeit nicht bearbeitet werden können, da es zur Zeit zu wenige Mitarbeiter gebe. Und die ganzen neuen müssten ja noch eingearbeitet werden! Am 19.01.07 läuft die Frist zur Nachbesserung ab. Danach muss ich mir dann überlegen, wen ich jetzt beauftrage? Meine Tendenz geht derzeit Richtung T-COM. Was rät denn der Rest des Forums?

12.01.2007, 13:39

C&S Comfort.....
DSL-Flat
Festnetz Telefonflat
DSL 6000
Email Basic mit 5 Adressen mit je 10 Mailaddys

komplett 49,95

12.01.2007, 13:45

Ja, das war auch schon meine Idee. Leider werde ich aber maximal eine 2000er bekommen.... Geht es bei T-Com eigentlich auch mit ner VoIP?

12.01.2007, 13:52

VoIP geht bei T-COM auch, allerdings nicht im C&S Paket soweit ich das weiß. Zusätzlich dazu sicherlich, aber das wäre ja nun dummes Zeug.
Ich bevorzuge aber derzeit eh noch die Festnetzvariante.

19.01.2007, 14:25

Man glaubt es kaum... Heute am letzten Tag meiner Frist hat es 1und1 nach 3 Wochen tatsächlich geschafft, mich ins Internet zu bringen. Gutschrift gibt es auch. Jetzt fehlt nur noch die Settopbox. Bin mal gespannt wie die Geschichte weiter geht....

1&1 - Was für ein Fehler

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