Es ist schon ein Kuriosum.Ich bin seit 2 Jahren Kunde bei 1&1.Bis jetzt war auch alles tuti vabene.Doch dann im November bin ich auf die Werbung
reingefallen,(die DSL Revolution geht weiter.......)
Seit diesem Tag ,kippte meine bisherige DSL Leistung von
2000 kb/s auf 786 kb/s.
Anrufe ,Mails und ein Einschreiben mit Rückschein später diese Antwort:Sehr geehrter Herr XXXXXXX
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Eine soeben durchgeführte Vorabüberprüfung der Bandbreite ( die auf die
Telefonnummer
geprüft wird und erst nach der Bestellung durch einen Techniker vor Ort
ermittelt werden kann)
bei unserem Technologiepartner ergab folgendes Ergebnis:
RDSL 1000
(mit 768 kbit/s)
Dieses können Sie selbst auf der Seite:
(Link für DSL Verfügbarkeit)
Da unsere Technik auf der der Telekom basiert, müssen Sie sich gedulden
bis diese eine Bandbreite von 1024 kbit/s und mehr schaltet.
An Ihrem Anschluss ist die maximal technisch mögliche Bandbreite
geschaltet worden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen
können.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Franco Lupusella
Technischer Support
1&1 Internet AG
Tja und jetzzt?
Habe sogar darum gebeten , mein 2000 DSL wiederzunehmen,aber selbst dass scheint wohl schwierig zu sein.Hat jemand eine Idee???
Bin echt not amused
Gruss Volker
:?: :oops: