Sprachprobleme an DSL16000 mit Voip Provider T-Online

Hallo ,bin ganz neu hier .Ich hoffe daß mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann.Der Support von AVM hat es nicht geschafft.Bei einem abgehenden Gespräch über Voip wird die Verständigung immer schlechter.Mein Gesprächspartner versteht mich dann nur noch abgehackt.Meine Verständigung ist ok.Wenn gleichzeitig noch etwas downgeloaded wird,stürzt die Verbindung ganz ab.AVM sagte mir ,mit der Firmware29.04.29 wären die Probleme behoben.Bei mir leider nicht.Wenn ich einen Speedtest durchführe(wie ist meineip.de)ist eigentlich alles ok.Führe ich jedoch gleichzeitig ein Telefongespräch bricht der Download von ca 14000kbit auf 1000kbit zusammen.Komischerweise hatte ich früher bei DSL2000 keine Probleme.