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Telekom-Rechnung trotz Phone-Flat

7Antworten
  1. #1
    Avatar von King-MP
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    Standard Telekom-Rechnung trotz Phone-Flat

    Hallo,

    Ich habe mir vor einem Monate eine DSL- und Phone-Flat bei GMX geholt. Habe mich auch mit meiner Telefonnummer bei GMX registriert und denke mal, dass ich auch bei der FritzBox alles richtig eingestellt und angeschlossen habe, da bei allen Gesprächen die Festnetz-Leuchte an der Box leuchtet. Leider bekam ich trotzdem von der Telekom eine Rechnung, in der alle Gespräche normal berechnet wurden. Also musste ich die Telefon-Flat und die Einheiten bezahlen. Woran könnte es liegen, dass die einzelnen Einheiten berechnet wurden( Nur Festnetz Nummern!). Muss man vielleicht eine Vorwahl wählen, dass es funktioniert? (Habe im Internet nämlich was von *11# oder sowas gelesen)

    Bitte eine schnelle Antwort, weil ich habe keine Lust nochmal beides zu bezahlen.

  2. #2
    Avatar von max93
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    Standard Re: Telekom-Rechnung trotz Phone-Flat

    Hallo!

    Bei GMX bekommst du keine Flatrate fürs Festnetz, sondern nur eine Telefon-Flat für VoIP Gespräche in das Festnetz. Wenn also die Festnetz-Lampe brennt, dann ist das schlecht für dich und du hast eben nicht alles korrekt eingestellt.

    HTH & Ciao.
    Markus Mann
    ];-)

  3. #3
    Avatar von King-MP
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    Ja und wie muss ich das dann einstellen??? Muss ich mich da über VoIP aanmelden oder wie muss ich das machen???? Ich kenn mich da nicht wirklich aus.

  4. #4
    Avatar von Papa-Löwe
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    Du mußt im Konfig.des Router den Anschluß wo das Tel.dran hängt mit der Priorität INet einstellen,

  5. #5
    Avatar von King-MP
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    Ja OK danke, aber kann mir mal jemand erklären wo ich das bei meiner Fritzbox einstellen kann, weil ich finde das nicht :oops: .

  6. #6
    Avatar von Papa-Löwe
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    Da ich nicht genau weiß , welche Kiste Du hast und ob diese für
    Voip gedacht ist , hier mal ein Link :
    https://www.avm.de/de/produkte/fritzbox/index.html
    Da kannst Du erstmal nachlesen bzw neuste Firmware runterladen u.v.m

    ansonsten über einen Browser deiner Wahl die FritzBox-Konfiguration öffnen.
    Dort gehst du dann auf Telefonie=>Internettelefonie
    Dort trägst du dann die Telefonnummer ein, welche du von deinem Provider erhalten hast

  7. #7
    Avatar von King-MP
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    Top, Danke. Jetzt gehts. hab jetzt da ne neue Nummer zugewiesen bekommen, hab die dann bei der Box eingegeben und jetzt läufts bei jedem Gespräch übers Internet (Internet-Lämpchen leuchtet).

    Vielen Dank für die Tipps, denke jetzt muss ich nichts mehr zusätzlcih bezahlen

  8. #8
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    na siehst Du,geht doch
    jetzt viel Spaß beim telefonieren und sparen,

    und Danke für die Rückmeldung,

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