Ich habe mir vor einem Monate eine DSL- und Phone-Flat bei GMX geholt. Habe mich auch mit meiner Telefonnummer bei GMX registriert und denke mal, dass ich auch bei der FritzBox alles richtig eingestellt und angeschlossen habe, da bei allen Gesprächen die Festnetz-Leuchte an der Box leuchtet. Leider bekam ich trotzdem von der Telekom eine Rechnung, in der alle Gespräche normal berechnet wurden. Also musste ich die Telefon-Flat und die Einheiten bezahlen. Woran könnte es liegen, dass die einzelnen Einheiten berechnet wurden( Nur Festnetz Nummern!). Muss man vielleicht eine Vorwahl wählen, dass es funktioniert? (Habe im Internet nämlich was von *11# oder sowas gelesen)
Bitte eine schnelle Antwort, weil ich habe keine Lust nochmal beides zu bezahlen.
Bei GMX bekommst du keine Flatrate fürs Festnetz, sondern nur eine Telefon-Flat für VoIP Gespräche in das Festnetz. Wenn also die Festnetz-Lampe brennt, dann ist das schlecht für dich und du hast eben nicht alles korrekt eingestellt.
Da ich nicht genau weiß , welche Kiste Du hast und ob diese für
Voip gedacht ist , hier mal ein Link : https://www.avm.de/de/produkte/fritzbox/index.html
Da kannst Du erstmal nachlesen bzw neuste Firmware runterladen u.v.m
ansonsten über einen Browser deiner Wahl die FritzBox-Konfiguration öffnen.
Dort gehst du dann auf Telefonie=>Internettelefonie
Dort trägst du dann die Telefonnummer ein, welche du von deinem Provider erhalten hast
Top, Danke. Jetzt gehts. hab jetzt da ne neue Nummer zugewiesen bekommen, hab die dann bei der Box eingegeben und jetzt läufts bei jedem Gespräch übers Internet (Internet-Lämpchen leuchtet).
Vielen Dank für die Tipps, denke jetzt muss ich nichts mehr zusätzlcih bezahlen