haben wir dann eine telefonleitung in das obergeschoss gelegt,den pc und die box mit dem wlan kabel verbunden und nun läuft alles
Es gibt kein WLAN-Kabel. WLAN heisst Wireless LAN, also OHNE Kabel.
Das was ihr gemacht habt, ist eine LAN-Verbindung. Es war zu vermuten, dass Dein Problem ausschliesslich in der Empfangsqualität / Störungen bei WLAN existieren. Darauf liefen auch die Tips hinaus.
Und das dieses dann mit LAN funktioniert war im Prinzip schon klar.
Also hast Du jetzt die Box ja in der Nähe des PCs stehen. Jetzt könntest Du das LAN-Kabel nochmals abmachen, und mit WLAN (Funk) probieren. Dann kannst Du feststellen, ob es wirklich ein Reichweitenproblem war (wenn es jetzt problemlos klappte), ob es ein Störproblem war (wenn Du den Kanal wechselst) oder ob es definitiv an der Box/dem Stick bzw. Deiner PC-Konfiguration liegt.
Die Aussage der "1&1-Mitarbeiterin", s
o sie denn wirklich in diesem Wortlaut war, ist Unfug. Klar ist die FB 7170 besser, da sie mehr Features hat. Je nach Bedarf kann aber durchaus auch die "kleine" Box ausreichend sein. Habe die "kleine" bereits mehrfach installiert, und es gab bislang keine Probleme.