Pressemeldung: Teldafax vergrault DSL-Powersauger
Kunden des Providers Teldafax, die Flatrates für T-DSL-Anschlüsse nutzen, klagen über geringe Performance und vermuten ein vorsätzliches Drosseln der Zugänge durch das Unternehmen.
...
Auf unsere Rückfrage bestätigte der technische Leiter Thomas Küpper bereitwillig, dass Teldafax den Durchsatz künstlich heruntersetze: "Wir haben ein Problem mit Powerusern, die monatlich bis zu 200 Gigabyte herunterladen. Rund 60 bis 70 Prozent der Kunden fallen in diese Kategorie. Wir können das Angebot nicht mehr wirtschaftlich betreiben, daher sahen wir uns gezwungen, die Durchsatzraten für Poweruser zu drosseln."
...
Dass auf Dauer eine andere Lösung gefunden werden muss, dämmert aber offenbar auch dem Teldafax-Management. "Wir planen eine Umstellung auf Volumentarife", berichtet Küpper.
Eigentlich eine altbekannte Geschichte.
Die typischen Poweruser, die extrem viel aus dem Netz saugen, denen kann auch der Tarif nicht billig genug sein.
Somit rutsch der Billiganbieter mit seinen Tarifen in den unwirtschaftlichen Bereich, weil er nicht damit gerechnet hat, dass ausgerechet so ein hoher Prozentsatz an Powerusern bei ihm landen.
Ich kann das nicht verstehen, weil es dieses "Spiel" schon seit Anbeginn der Flatrates gibt.
Man muß sich wundern, das es immer noch Provider gibt, die ihr Geschäft nicht verstehen.
Spätestens seit den wirtschaftlichen Schwierigkeiten mit ISDN-Flatrates hätte doch jeder begreifen müssen, das es auch Kunden gibt, die mehr aus dem Internet abrufen wie ihre Emails.
Den Usern kann man nicht alleine den "schwarzen Peter" zuschustern, so wie es gerne seitens der Provider gemacht wird.
Den Usern kann man nicht alleine den "schwarzen Peter" zuschustern, so wie es gerne seitens der Provider gemacht wird.
Stimmt, denn die User nehmen sich ja nicht mehr, als Ihnen vertraglich zusteht.
Wenn ein Provider so einen Tarif anbietet, dann muss er eine Mischkalkulation machen - x% Gelegenheitssurfer y%Duchschnittsurfer z% Poweruser ... - denn er muss ja für den verursachten Trafffic bezahlen.
Wie ich schon sagt ist es eine uralte Weißheit, dass billige Tarife besonders diejenigen Kunden anlockt, die sich im Internet über Tauschbörsen viel "billig" besorgen.
Das setzt dann den Anbieter des Billigtarifs zusätzlich unter Druck.
Aber der Sachverhalt kann für Teldafax nicht unbekannt gewesen sein - ausser die leben total hinterm Mond und können typisch menschliche Verhaltensweisen nicht einschätzen.
Teldafax vergrault DSL-Powersauger
Zitieren
Zitat von tuxhunter