hallo zusammen! hab mich gerade angemeldet und eine wichtige frage:
habe diese woche mittwoch 3dsl bei 1u1 bestellt. und seit donnnerstag kein telefon mehr??? also die leitung ist nicht tot, aber das einzige was ich reinbekomme, ist die störungshotline der telekom.
das kann doch nichts mit der 1u1 bestellung zu tun haben, oder?
JA es ist eine DSLneubestellung
ob andere 0800er nummern gehen, weiss ich nicht. da das problem eigentlich mein arbeitskollege hat. (ich habs für ihn bestellt)
Was passiert, wenn man die Nummer anruft ? Kommt dann eine Ansage ?
Wenn Ansage und Analoganschluss, dann liegt auf jeden Fall ein Schaltfehler der Telekom vor. Bei ISDN lässt sich das nicht so genau sagen, da hier auch dann eine Ansage kommt, wenn das Endgerät nicht aktiv ist.
nach 3dsl bestellung kein telefon mehr?? 1u1
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