bei telefonanruf ist internet weg
hi,
ich bin unter anderem zocker (shooter usw)
ich habe jetzt von 2000 auf 6000 dsl upgraden lassen,
leider funktioniert daher mein fastpath auch nicht mehr;
jetzt ist es auch noch so, dass jedesmal, wenn ein anruf am telefon kommt, mein internet auf einmal weg ist (für so 10 sekunden)
an was kann das liegen?
mfg
k4fu
Hey Leute,
ich glaub's nicht. Am Anfang ging's aber jetzt haut's mich wieder raus, wenn ich angerufen werde (aber nicht immer, nur manchaml!)!
Soll ich jetzt die TAE-Dose im Keller entfernen? Oder gleich ne Störung melden?
Komisch ist, dass es immer bei Anrufen auftritt aber nicht bei allen. Ist mir in den letzten Tagen aufgefallen.
Gruß ldr
Du kannst es ausprobieren - mach' dir aber keine allzugroße Hoffnungen.Zitat von ldr
Die Zuständigkeit endet bei der "1.TAE-Dose" - das ist bei Dir diejenige im Keller. Ich glaube, Du hast generell ein Problem mit der Hausverkabelung.
Du hast jetzt:Optimal wäre m. E.:Code:Telekom-Netz---Dose (Keller)---Dose (Erdg.) ... Dose (1. Stock)---Dose (Oberg.) |__ Splitter---Telefon |______RouterDabei sollten die Verbindungen vom T-Netz zum Splitter und vom Splitter zum DSL-Modem/Router möglichst kurz sein. Problem dabei ist das zusätzlich erforderliche Netzwerkkabel zwischen Router und PC.Code:Telekom-Netz---Splitter---Dose (Erdgeschoss) ... | Router----PC
G., -#####o:
Kann man den Splitter denn überhaupt direkt an das Telekomnetz (ich meine damit den Kasten, auf dem POST draufsteht und dann das Haus anscheinend mit den Kabeln im Erdreich verbindet) anschließen?Du kannst es ausprobieren - mach' dir aber keine allzugroße Hoffnungen.Die Zuständigkeit endet bei der "1.TAE-Dose" - das ist bei Dir diejenige im Keller. Ich glaube, Du hast generell ein Problem mit der Hausverkabelung.
Du hast jetzt:Optimal wäre m. E.:Code:Telekom-Netz---Dose (Keller)---Dose (Erdg.) ... Dose (1. Stock)---Dose (Oberg.) |__ Splitter---Telefon |______RouterDabei sollten die Verbindungen vom T-Netz zum Splitter und vom Splitter zum DSL-Modem/Router möglichst kurz sein. Problem dabei ist das zusätzlich erforderliche Netzwerkkabel zwischen Router und PC.Code:Telekom-Netz---Splitter---Dose (Erdgeschoss) ... | Router----PC
G., -#####o:
Ob die Leitungen lang sind, weiß ich jetzt nicht, ich hab auch garkeine Schaltpläne vom Vorbesitzer, aber der "POST-Kasten" sitzt im Keller an der Decke, und braucht dann wahrscheinlich ca. 3 - 5 Meter zur TAE-Dose.
Ein Mann von der T-Com hat auch gemeint da wäre ein "Hintergrundsystemfehler" und ich solle mich bei der T-Online Technikhotline melden, Dort hat man mir gesagt es wäre sehr unwahrscheinlich und ich wurde weitergeleitet, und der Berater (ein echt kompetenter Mann) hat mir dann erzählt ich solle die Verkabelung prüfen. Aber ich glaube auch nicht an den "Hintergrundsystemfehler", weil das Abklemmen der oberen TAE-Dosen, das Problem schon mal entschärft hat (es tritt ja jetzt nicht mehr immer auf, nur manchmal)
ldr
Kann man machen, habe ich gemacht (bei mir gibt es keine "1.TAE-Dose" mehr - und wegen ISDN auch sonst keine). Der Splitter hat, von einer Klappe verdeckt, Klemmanschlüse für alle an- und abgehenden Signale, er kann damit die "1.TAE" komplett ersetzen (so habe ich das auch oben gezeichnet).Ich habe bei mir die bestehende Verkabelung komplett ausgetauscht (da waren auch ein paar "Flickstellen" drin) mit abgeschirmten Telefon-Installationskabel aus dem Baumarkt (Qualität JY(ST)Y2x2x0,6mm2). Der Schirm ist am zentralen Erdungspunkt des Hauses aufgelegt (nur da), wo auch der Schutzleiter des Stromnetzes und die Wasserleitung angeschlossen und geerdet sind. Bis zum Splitter sind es auch bei mir ca. 3m, weil es baulich bedingt nicht anders zu machen war.Mei Red'.
Das Abklemmen der oberen Dosen war eine andere Situation, das war das Entfernen eines (mehr oder weniger unzulässigen) Abzweigs vor dem Splitter. Hier geht es um die Optimierung der jetzt noch genutzen Verkabelung.
G., -#####o:
So dann melde ich wieder.
Ich hab in meinem Keller die TAE-Dose aufgemacht und dann etwas entdeckt, so sah das aus
Stift 1 ist also garnicht besetzt, ich habe das Kabel also mal mit Stift 1 verbunden, ob es was bringt werde ich dann in den nächsten Tagen sehen.Code:Telekom Nach oben || || ___________|| || ____|___________|__|| | | | STIFT: 1 2 3 4 5 6
Außerdem gehen 2 Kabelpaare hoch (also 4 Kabel), zwei davon stecken in Stift 1/2 von der Dose im 1. Stock, die anderen gehen einfach weiter nach oben (wurden aber schon vorher abgeklemmt, als alle Kabel zum 2/3.Stock entfernt wurden), außerdem ging ja von der Dose im ersten Stock auch noch ein Kabelpaar raus, also gehen insgesamt vier Kabel vom Keller zum ersten Stock, und vom ersten Stock gingen (sie wurden ja abgeklemmt) gehen nochmals zwei Kabelpaare zum zweiten Stock. Weiß jemand warum das so ist? würde mich mal interessieren.
Gruß ldr
Das hat leider auch nichts gebracht
Ich habe jetzt ein paar Vermutungen an denen das Problem liegen könnte:
- Wie scolopender sagte, die Kabelqualität
- Keller-TAE-Dose entfernen
- Diese besonderen Kabel, die ich euch im letzten Post beschrieben hab, die von der Keller-TAE über das Erdgeschoss (sie gehen NICHT durch die TAE im Erdgschoss) weiter nach oben gehen (habe noch nicht geguckt wohin) wieder anschließen (habe sie vorischtshalber mal entfernt)
- Die TAE-Dose im EG ist kaputt (die hatte vor ein paar Jahren auch Probleme...)
Werde dann mal gucken was jetzt hilft.
Gruß ldr
Ich glaube, Du solltest erst mal ganz genau feststellen, was bei Dir wie verkabelt ist.
Also: den Post-Kasten und alle vohandenen TAE-Dosen auf ein Blatt Papier malen - die Dosen etwa so:und dann mit dem Bleistift die Drähte ziehen, wie sie verlegt sind; dabei auch die Farb- oder Ringmarkierung der Drähte notieren.Code:+-------------+ | | | 1 2 3 4 5 6 | | o o o o o o | +-------------+
Wie finde ich jetzt heraus, was wohin geht - ich habe hier den Anfang eines Drahtes, wo ist dessen Ende?
Ich setze jetzt hier voraus, das die Drähte zumindest paarweise richtig verdrahtet sind. Was in den Dosen bei 1 und 2 angeschlossen ist, ist ein Paar, ebenso 5 und 6 (3 und 4 sind i.d.R. unbenutzt). Zunächst in allen Dosen alles abklemmen, dabei notieren, was wo war. Abklemmen deshalb, weil bei nicht gestecktem TAE-Stecker in den Dosen die Anschlüsse 1 mit 6 und 2 mit 5 (durch Kontaktfedern) verbunden sind und dadurch das Prüfergebnis verfälschen können. Früher hat man Verkabelungen "durchgeklingelt" - Du müsstest jetzt der Reihe nach die Drahtpaare an einem Ende kurzschließen und versuchen, das andere Ende mit einem Durchgangsprüfer (Multimeter) zu finden.
G., -#####o:
Ich hab das vorher grad nachgeguckt, hier mal eine Skizze
(X = abgetrennt)
D.h. diese besonderen Kabel führen zur Dose im 2.OG, haben damit also nix zu tun.Code:[[ POST ]] _rot_ _| |__schwarz_ | | ____| | | | | | | 1| |2<--rot/schw.| | +-------------+ | | | Keller | | | | 1 2 3 4 5 6 | | | | o o o o o o | | | +-------------+ | | ________| | | | | _______| | | | |<--gelb/blau | | +-------------+ | | | EG | | | | 1 2 3 4 5 6 | | | | o o o o o o | | | +-------------+ | | ___X___| | | | | _X_____| | | | |<--weiß/gelb | | +-------------+ | | | 1.OG | | | | 1 2 3 4 5 6 | | | | o o o o o o | | | +-------------+ | |_X_ ____________X_| | | +-------------+ | 2.OG | | 1 2 3 4 5 6 | | o o o o o o | +-------------+
EDIT: Es gibt außerdem noch passive Prüfabschlüsse, bei der Keller-TAE und bei der im 2. Stock.
ldr
Spitze. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.
Sind jetzt die in den POST-Kasten laufenden roten und schwarzen Drähte dort jeweils zusammengeklemmt? Falls ja, ist dies eine unzulässige Parallelschaltung bzw. ein für DSL schädlicher Abzweig (vor dem Splitter).Wenn damit angedeutet werden soll, dass lediglich oben an der 2.OG-Dose abgeklemmt wurde, dann nützt dies dort so gut wie nichts. Die Zuleitung sollte im POST-Kasten abgeklemmt / entfernt werden - wenn es denn wirklich so ausgeführt ist:also dann:Code:[ POST ] [ o o ] /| |\ _rot_|| ||_schwarz_ | _| | | | | __| | | | | | | 1| |2<--rot/schw.| . . . .Die anderen Dosen (Keller, EG, 1.OG) werden in der klassischen Kettenschaltung betrieben - sobald der Stecker vom Splitteranschluss in eine der Dosen gesteckt wird, sind alle "dahinter hängenden" Dosen eh' abgeschaltet (und somit unbrauchbar).Code:[ POST ] [ o o ] X| |X _rot_X| |X_schwarz_ | _| | | | | __| | | | | | | 1| |2<--rot/schw.| . . . .Wenn es dagegen im POST-Kasten eher so aussieht:(alles auf getrennte Klemmen) dann ja. Dann ist der Anschluss im 2.OG ein getrennter eigener (gewesen?).Code:[ POST ] [o o o o] \| |/ _rot_|| ||_schwarz_ | _| | | | | __| | | | | | | 1| |2<--rot/schw.| . . . .
G., -#####o:
Ja sie zweigen alle von einem Anschluss am POST-Kasten ab.Sind jetzt die in den POST-Kasten laufenden roten und schwarzen Drähte dort jeweils zusammengeklemmt? Falls ja, ist dies eine unzulässige Parallelschaltung bzw. ein für DSL schädlicher Abzweig (vor dem Splitter).
Ich habe die Verbindung zur 2.OG-TAE zwischendurch "abgeschnitten".
Dass ich diese auch unten entfernen muss wusste ich nicht.
Ich werde das ausprobieren, du hörst dann (über)morgen von mir ob es geklappt hat (ich hoffe es)
Vielen Dank für deine ganze Hilfe,
ldr
Hmm - unser Fehler - mein Fehler- wenn hier von "Kabel abklemmen" oder "Anschluss abklemmen" oder so die Rede ist, ist eigentlich immer der Anfang (in Richtung Weiterleitung) gemeint (und nicht irgendwo mittendrin
G., -#####o:
(wieder etwas dazu gelernt, worauf bei derlei Beschreibungen zu achten ist)
Hi,
viel muss ich nicht mehr dazu sagen, ihr habt das Wesentliche ja schon geklärt. Für mich siehts so aus als ob die Dose im Keller mal die 1. TAE war, EG und 1 OG sind folgerichtig dahinter angeschlossen. Und irgendwann hat dann mal Jemand einfach die Dose im 2 OG parallel dazu gehängt (was, wie scolopender schon sagte, für DSL sehr schlecht ist).
Könnte so sein, Snowman, wer weiß was der Vorbesitzer so mit dem Anschluss gemacht hat.
Ich habe nun die Dose vom "POST-Kasten" endgültig entfernt, um zu sehen ob's was hilft hab ich im Router das Ereignisprotokoll gelöscht.
Wenn's Probleme gibt werde ich mich melden.
Ein großes Dankeschön an alle die mir bis jetzt geholfen haben,
ldr
Hallo,
leider muss ich schreiben, dass es immer noch zu Abbrüchen kommt.
Das ist ein AUszug aus dem Protokoll des Routers.
Vllt. hilft euch noch eine Beschreibung von dem was gestern abgeklemmt wurde.Code:27.03.07 14:49:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: -----, DNS-Server: 217.237.150.188 und 217.237.150.115, Gateway: 217.0.116.74 27.03.07 14:48:57 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s). 27.03.07 14:48:46 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). 27.03.07 14:48:43 Internetverbindung wurde getrennt. 27.03.07 14:48:43 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). 27.03.07 14:43:12 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ------, DNS-Server: 217.237.150.188 und 217.237.150.115, Gateway: 217.0.116.74 27.03.07 14:43:01 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s). 27.03.07 14:42:51 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). 27.03.07 14:42:47 Internetverbindung wurde getrennt. 27.03.07 14:42:47 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). 27.03.07 07:57:14 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ----, DNS-Server: 217.237.150.188 und 217.237.150.115, Gateway: 217.0.116.74 27.03.07 07:57:12 Internetverbindung wurde getrennt. 27.03.07 01:06:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ----, DNS-Server: 217.237.150.188 und 217.237.150.115, Gateway: 217.0.116.74 27.03.07 01:06:54 Internetverbindung wurde getrennt. 27.03.07 01:06:53 Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen. 26.03.07 22:22:30 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ----, DNS-Server: 217.237.150.188 und 217.237.150.115, Gateway: 217.0.116.74 26.03.07 22:22:28 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:28 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:22:24 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:24 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:22:20 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:20 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:22:16 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:16 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:22:12 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:12 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:22:08 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:08 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:22:04 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:22:04 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 26.03.07 22:21:50 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s). 26.03.07 22:21:40 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). 26.03.07 22:21:36 Internetverbindung wurde getrennt. 26.03.07 22:21:36 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
So sah das im "POST-Kasten" aus.
Die beiden Kabel bei "1" wurden entfernt. Das waren die zur Dose im 2.OG.Code:+--------------------------------+ | a b | | Kabel entfernt --> | 1| | Kabel entfernt --> | | | --> | 2| | --> | | | | +--------------------------------+
Langsam nervt mich diese Sache.
Gruß ldr
Hi,
das sind aber unterschiedliche Abbrüche. Die Synch selber ist "nur" im oberen Bereich schuld, unten das sieht (teilweise) nach einem Provider Problem aus.
Wie oft passiert sowas denn ? Denn in diesem Protokoll isses ja net sehr oft. Wenn Du ein noch stabileres DSL haben willst, kannste ja auf DSL3000 runtersetzen lassen.
Vor lauter vielen Bildern weiss ich garnt mehr wie die Verkabelung denn jetzt aussieht, kannste das nochmal aufzeichnen ?
Nicht oft, aber immer wenn es passiert, ist es wenn jemand anruft.Wie oft passiert sowas denn ? Denn in diesem Protokoll isses ja net sehr oft. Wenn Du ein noch stabileres DSL haben willst, kannste ja auf DSL3000 runtersetzen lassen.
Hier mal die Verkabelung von einem meiner anderen Posts
X heißt abgetrennt
Gruß ldrCode:[ POST ]] _rot_ _X X__schwarz_ | | ____| | | | | | | 1| |2<--rot/schw.| | +-------------+ | | | Keller | | | | 1 2 3 4 5 6 | | | | o o o o o o | | | +-------------+ | | ________| | | | | _______| | | | |<--gelb/blau | | +-------------+ | | | EG | | | | 1 2 3 4 5 6 | | | | o o o o o o | | | +-------------+ | | ___X___| | | | | _X_____| | | | |<--weiß/gelb | | +-------------+ | | | 1.OG | | | | 1 2 3 4 5 6 | | | | o o o o o o | | | +-------------+ | |_X_ ____________X_| | | +-------------+ | 2.OG | | 1 2 3 4 5 6 | | o o o o o o | +-------------+
So, wie Du das jetzt gemalt hast, ist ja alles abgetrennt. Ich denke, es sieht jetzt so aus:Code:[ POST ] [ a b ] X| |X _rot_X| |X_schwarz_ | _| | | | | __| | | | | | | 1| |2<--rot/schw.| . . . .Ich vermute, dass Du eine insgesamt "grenzwertige" Leitung hast mit jetzt durch das Upgrade verursachtem schwachen Signal/Rauschverhältnis. Daduch ist die Leitung störanfälliger geworden. Viel Optimierungspotential ist nun nicht mehr. Eine Möglichkeit wäre noch, die DSL-Signal-führenden Leitungen (vom POST-Kasten zum Splitter, vom Splitter zum Modem) möglichst kurz un relativ hochwertig auszulegen: Splitter und DSL-Modem in unmittelbare Nähe des POST-Kastens, abgeschirmtes Telefoninstallationskabel, die restliche Telefonverkabelung an den Splitter (dazu steht weiter rückwärts schon mal was).
G., -#####o:
Ja,
am besten die inhouse Verkabelung erneuern. Vom Postkasten (APL) bis zum Splitter ein neues, möglichst kurzes und evtl. abgeschirmtes Kabel verwenden (höherer Leitungsquerschnitt macht sich ebenfalls positiv bemerkbar).
Und den Splitter direkt (ohne TAE) anschliessen. Dazu die beiden Drähte vom APL im Splitter (unter der Abdeckung) ganz links anklemmen.
Natürlich, war ein Fehler von mir.
Könnte sein, ich wohne am Rande der Stadt. Das spuckt der Router bei den Dämpfungswerten aus:
Die grenze für DSL 6000 ist ja 18 dB (habe ich mal gelesen), aber 16 ist doch nicht mehr kritisch oder?Code:Signal/Rauschtoleranz dB 16 12 Leitungsdämpfung dB 23 15 Status 4ebc 6
Gruß ldr
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