webmail also, wenn "not found" kommt, gibt es drei Möglichkeiten
1. Du hast Deine Email Adresse falsch geschrieben
2. Du hast vielleicht im Control center an dem Postfach etwas geändert z.b. Weiterleitung eingestellt
3. 1und1 macht einen Fehler
Ich würde im CC prüfen ob das Postfach i.O. ist und als Postfach sich dort befindet, dann ggf. dort eine neues Passwort festlegen und nochmal versuchen.