DSL Betrug?

Hallo,

bist du denn vorher günstiger gefahren, ich meine von den monatlichen Gesamtkosten (inkl. Telefonie) her?

Betrug ist ein hartes Wort, es wird hier sicher das Problem geben dies nachzuweisen. Daher wirst du wohl dann damit leben müssen.

vorher hatte ich kein call&surf comfort... da hab ich noch alles einzeln bezahlt... dsl 1000 (bekam allerdings nur light) und die telerechnung halt

Zitat von hunnez

vorher hatte ich kein call&surf comfort... da hab ich noch alles einzeln bezahlt... dsl 1000 (bekam allerdings nur light) und die telerechnung halt

Schon klar, in vielen Fällen lag man aber dann von der monatlichen Rechnung her höher, weil ja auch noch Telefonie dazu kam, also Verbindungspreise.

Zitat von Jan2208

Schon klar, in vielen Fällen lag man aber dann von der monatlichen Rechnung her höher, weil ja auch noch Telefonie dazu kam, also Verbindungspreise.

Wir hatten auch Telefon und DSL 1000 bei der T-Com und einen extra Einwahlprovider, bevor wir zu Call&Surf gewechselt sind.
Insgesamt sparen wir damit ca. 10 Euro/Monat - obwohl wir früher nicht einmal besonders viel telefoniert haben.

Also viel mehr als zuvor dürfte meiner Erfahrung nach hunnez jetzt nicht bezahlen.
Insofern war der Wechsel weniger finanziell schlimm, als dass ihm einfach falsches versprochen wurde.

Zitat von GEH

Insofern war der Wechsel weniger finanziell schlimm, als dass ihm einfach falsches versprochen wurde.

Keine Frage, aber wo kein Schaden da kein Betrug. Die Telekom hat ja nix davon.

Zitat von Jan2208

Zitat von GEH

Insofern war der Wechsel weniger finanziell schlimm, als dass ihm einfach falsches versprochen wurde.

Keine Frage, aber wo kein Schaden da kein Betrug. Die Telekom hat ja nix davon.

Jein, die Einwahl ist jetzt beim Partner T-Online (war es vielleicht vorher nicht) und es gibt die einjährige Mindestlaufzeit.
hunnez hätte ja vorher zu einem günstigeren Anbieter wechseln können.

Da er 54 Euro bezahlt - hab ich vorher nicht berücksichtigt - haben sie ihm wohl auch noch ISDN auffgeschwatzt, das hätte nicht auch noch sein müssen, Analog für 49 Euro hätte auch gereicht.

Trotz alledem wird es schwierig vor Vertragsende zu wechseln/kündigen.

Zitat von GEH

Da er 54 Euro bezahlt - hab ich vorher nicht berücksichtigt - haben sie ihm wohl auch noch ISDN auffgeschwatzt, das hätte nicht auch noch sein müssen, Analog für 49 Euro hätte auch gereicht.

Richtig, wobei er wenn er vorher ISDN hatte dann einmalig 59,90 hätte zahlen müssen da Technikwechsel.
Allerdings kann es ja auch sein das er zwei Telefonieleitungen braucht...

Ja stimmt, vermutlich hat er die Telefontechnik nicht gewechselt, weil sonst diese Gebühr anfällt.

Da muss er jetzt selber etwas dazu sagen.
Auch, ob er jetzt mehr bezahlt als früher.
Und was die T-Com inzwischen zum geplanten Ausbau sagt.
Ohne Rückantwort des Fragenden wird so ein Thread ja zunehmend sinnlos.
Genau genommen wurde ja deutlich gesagt, dass noch nicht klar ist, wann der Ausbau stattfindet - insofern könnte das ja noch kommen, ohne dass der Telefonmarketing-Heini groß etwas flasches verzapft hat.

Also isdn hatte ich schon vorher. Das brauch ich auch.
Nur mich stört halt, dass im anderen teil des dorfes 6mbit verfügbar sind und bei mir nicht... ich gehe stark davon aus, dass wir nur eine telefonstation bei uns haben, da hier nur 600 leute wohnen. Und ich denke nicht, dass die dann 2 mal ausbauen müssen? (wenn ich falsch liege bitte drauf aufmerksam machen)
gruss

Zitat von hunnez

Und ich denke nicht, dass die dann 2 mal ausbauen müssen? (wenn ich falsch liege bitte drauf aufmerksam machen)
gruss

Die müssen leider gar nichts, es gibt da keine gesetzlichen Verpflichtungen.
Ausgebaut wird i.d.R. dort, wo es sich wirtschaftlich lohnt.

Du kannst die Telekom natürlich auf das Ausbauversprechen des Telfonmarketing-Heinis regelmäßig aufmerksam machen - nur beweisen kannst Du dessen Aussage leider nicht.
Vielleicht ist ja eine 2. Ausbaustufe wirklich geplant - nur - wenn der am Telefon sagt, dass es im 1. oder erst im 4. Quartal kommt, dann kommt so was meistens erst im 5. "Quartal" ...
Kann sein, dass es besser gewesen wäre Du hättest gesagt, dass Du erst in des Call&Surf-Paket einsteigst, wenn Du mindestens DSL 2000 bekommst - aber das ist auch nur Spekulation ...