hallo!

ich habe dsl-2000 bei arcor und seit einigen wochen dsl-geschwindigkeiten von 20-22KBytes/sec im download, upload 17 oder 18KB.
speedcheckmessungen und tickets an arcor schicken, auch telefonate haben nicht wirklich was gebracht. einmal gings dann zwischendurch ein, zwei tage so wie es sein sollte (also etwa das 10-fache) dann war wieder alles beim alten: kacke halt.
im vertrag steht ja, wenn ich das richtig verstehe, so ungefähr drin, dass man zufrieden zu sein hat mit dem was man kriegt. man muss zwar seine rechnungen bezahlen hat aber keinen anspruch auf ne definierte leistung.
wie ist so einem problem beizukommen?
was meint ihr?
nützt es was den vertrag zu kündigen und den anbieter zu wechseln oder ist das für die katz? gibt es überhaupt einen anbieter der ne dauerhaft gute leitung zur verfügung stellt?

gruss visionair