Internet-Zugang

14.04.2007, 13:47

Hallo, liebe Leute!

Kann mir jemand helfen? Habe folgendes Problem. Nach dem Umzug funktionirt bei mir der Internet-Zugang nicht, bzw. funktioniert nur in der Zeit, wo ich telefoniere. Sobald ich den Hörer auflege, ist die Internet-Verbindung weg. Nach mehrmaligen Anrufen bei 1 & 1 und mehreren befolgten Ratschlägen (erfolglos!) ist mir eine neue Fritz!Box zugeschickt worden, aber das Problem besteht weiterhin. Am Splitter liegt es nicht, den habe ich woanders getestet - funktioniert einwandfrei.

Von 1 und 1 wurde das Problem an die Telecom weitergeleitet, aber die lässt sich Zeit mit der Lösung

.

Kann es sein, das die Telecom bei det Umschaltung was falsch gemacht hat?

14.04.2007, 13:55

Nein in den meisten Fällen liegt es nicht an einer Fehlerhaften Umschaltung.

Das Problem besteht seit dem Umzug? Möglicherweise ist etwas mit der Zuleitung vom Verteiler im Haus bis zu Deiner Telefondose nicht in Ordnung.

Hast du das Telefon direkt am Splitter bzw. direkt am DSL-Modem angeschlossen? Oder an einer anderen Telefondose als den Splitter?

Hast du selber auch noch Kabel gelegt, oder hast du direkt in die Telefondose die Originalkabel verwendet?

Wenn du selber in der Wohnung noch Kabel gelegt hast, könnte es möglicherweise auch daran liegen.

Hast du das Telefon mal komplett weg genommen? Geht das Internet dann?

14.04.2007, 14:51

Hast du mehrere TAE-Dosen in der Wohnung ? Dann ist wahrscheinliche eine sogenannte AWADO/AMS-Schaltung eingebaut, die verhindert, dass an einem zweiten Apparat mitgehört wird. Damit kann es zu solchen Effekten kommen.
Schraub mal die 1. TAE-Dose auf und schau nach, ob in der Dose eine kleine Platine mit Bauteilen drauf eingebaut ist. Wenn ja, ist es eine solche Schaltung.
Klemm die Dose mal ab und schliess eine normale TAE-Dose an.

18.04.2007, 19:35

Danke für Eure Meldungen und besonderen Dank an chk für den richtigen Tipp!
Es lag wirklich an der TAE-Dose, die mit noch zwei Dosen (dessen Funktion im Verborgenen liegt) verbunden war. Als wir die zwei abgeklemmt haben, ging auch sofort die DSL-Verbindung, und wir kommen wieder ganz normal ins Internet

.

Gruß und nochmal Danke für die Hilfe!
Marsa_de

Cservice · 18.04.2007, 19:44

Zitat von marsa_de

Danke für Eure Meldungen und besonderen Dank an chk für den richtigen Tipp!
Es lag wirklich an der TAE-Dose, die mit noch zwei Dosen (dessen Funktion im Verborgenen liegt) verbunden war. Als wir die zwei abgeklemmt haben, ging auch sofort die DSL-Verbindung, und wir kommen wieder ganz normal ins Internet

.

Gruß und nochmal Danke für die Hilfe!
Marsa_de

Danke für die Rückmeldung... Super.. :P :P :P

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Problem gelöst

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