ich habe mich zwar noch nicht entschieden (siehe: https://www.dsl-forum.de/fpost35666.html#35666 ), würde aber gerne wissen, falls ich von der T-Com (DSL-Anschluss) und Congster (DSL Flat Tarif) zu freenet wechsel, wie ich da am besten vorgehe, um so wenig Probleme wie möglich zu haben und damit der Übergangng von der T-Com und Congster reibungslos verläuft?
Was würdet Ihr mir empfehlen, nach eurer Erfahrung?
Re: Wechseln von T-Com zu freenet - wie vorgehen ???
Zitat von Krtek
ich habe mich zwar noch nicht entschieden (siehe: https://www.dsl-forum.de/fpost35666.html#35666 ), würde aber gerne wissen, falls ich von der T-Com (DSL-Anschluss) und Congster (DSL Flat Tarif) zu freenet wechsel, wie ich da am besten vorgehe, um so wenig Probleme wie möglich zu haben und damit der Übergangng von der T-Com und Congster reibungslos verläuft?
Da gibt es nicht viel zu beachten. Schau das du die Mindestvertragslaufzeit bei deinen bisherigen Produkten erfüllt hast.
Was du auf keinen Fall machen solltest ist, selbst zu kündigen. Lass das Freenet für dich machen. Denn nur so hast du eine Chance fast unterbrechungsfrei zu wechseln. Kündigst du selbst hast du zu 90% ca. eine Woche kein DSL. Gilt übrigens bei jedem Wechsel.
Re: Wechseln von T-Com zu freenet - wie vorgehen ???
Zitat von Jan2208
Was du auf keinen Fall machen solltest ist, selbst zu kündigen. Lass das Freenet für dich machen.
Das trifft aber nur für den Telefonanschluss und die DSL-Technik zu.
Das kann Freenet im Auftrag des Kunden erledigen.
Ich habe aber noch nie gehört, dass der Einwahlprovider wie in diesem Fall Congster vom neuen Anbieter gekündigt werden kann.
Das muss er schon selber machen.
Hallo Krtek,
falls Du von der T-com zu freenet wechseln möchtest, steht dem in der Regel nichts im Weg, da, falls Du mit freenet einen Vertrag eingehst, die Deinen bestehenden T-com Vertrag aufkündigen!!
Für mehr Infos kannst Du mir gerne eine Mail mit Deiner Telefonnummer schicken! Kenne jemanden der bei freenet arbeitet, der kann Dich ja dann mal anrufen und Deine weiteren Fragen detailliert beantworten!
Gruss Perlhuhn 2007
Re: Wechseln von T-Com zu freenet - wie vorgehen ???
Zitat von Krtek
Hallo,
ich habe mich zwar noch nicht entschieden (siehe: https://www.dsl-forum.de/fpost35666.html#35666 ), würde aber gerne wissen, falls ich von der T-Com (DSL-Anschluss) und Congster (DSL Flat Tarif) zu freenet wechsel, wie ich da am besten vorgehe, um so wenig Probleme wie möglich zu haben und damit der Übergangng von der T-Com und Congster reibungslos verläuft?
Was würdet Ihr mir empfehlen, nach eurer Erfahrung?
Vielen Dank
Krtek
Hi Krtek,
tu das blos nicht ! Wer will sich schon freiwillig verschlechtern ?
Freenet ist der größte Dreck den ich bisher in Sachen DSL-Provider erlebt habe.
1. Kündigung des Vertrages ist trotz des Angebotes die restlichen 5 Monate der Laufzeit der DSL-Flat auf einmal zu überweisen nicht möglich (wurde am Telefon auf das Unfreundlichste behandelt !)
2. Die Qualität der Hotline ist durch nichts zu unterbieten ! Nach dem man sich durch X Untermenüs der Sprachselektion gequält hat (Dauer jeweils etwa 2 Minuten) und einem dann versprochen wird, dass man nun mit einem Berater verbunden wird ist die Leitung belegt. Und das über Stunden.
Danke, Freenet !
Meine Note für Freenet : 6, aber nur, da ich keine 7 vergeben kann
"Freenet, normal ist das nicht". Da stimme ich zu !
wenn du einen dsl provider suchst schaue nicht nur auf die fixkosten
sondern erst mal auf die agb´s
dann die störnummer(0190 oder umsonst ?)
denn was bringt es dir wenn du 2 euro im monat sparst macht dann nach 2 jahren 48 euro aber 20 min hotline wegen störung kostet dann genausoviel^^
mein rat finger weg von freenet habe seit 6 monaten dsl probleme und warte nur noch auf vertragsende^^
Wechseln von T-Com zu freenet - wie vorgehen ???
Zitat von Krtek
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