hallo
und zwar hab ich folgendes problem eines tages kahm einer von arcor und hat für arcor geworben ich fand das angebot ganz verlokend ohne nachzudenken bin ich drauf eingegangen
das arcor die übernahme von telekom auf arcor übernimmt und ich nur ein kündigungs brief fax zu 1und1 schicken soll nun ja das habe ich gemacht
und nun hab ich die nachricht von 1und1 bekommen das der vertrag erst
28.01.2008 abläuft (ich hatte damals ein problem mit dem internet und musste einen neuantrag stellen ich war also schon etwas länger kunde bei 1und1 das is mir in dem moment aber nich eingefallen als der typ hier war)
nun jez meine frage kann ich den arcor vertrag stornieren ich habe von arcor noch nix erhalten nur ein brief mit ner kundennummer drauf (keine hardware kein freischalte termin)
bitte um eure hilfe/rat
hey
der vertrag is von 11.04.07
und mindestvertragslaufzeit von der telekom is auch noch nicht abgelaufen
also können sie die leitung doch garnich übernehmen oder :S
Also damit ist schon mal klar, dass die Widerspruchsfrist abgelaufen ist.
Also kannst Du nur hoffen, dass Dich Arcor noch aus dem Vertrag herauslässt.
Ich betrachte Deinen Fall jetzt mal aus der Sicht von Arcor:
Du bist über 18, also voll geschäftsfähig.
Du hast einen Vertrag mit Arcor abgeschlossen.
Du hast Dir die Vertragsbedingungen durchgelesen, was Du ja mit Deiner Unterschrift bestätigt hast.
Darin wurdest Du auf die Voraussetzungen für den Vertrag hingewiesen.
Der Vertrag ist Deinerseits auch zu erfüllen (bezahlen), wenn Arcor seine Leistungen durch Dein Verschulden nicht erbringen kann.
Auch dieser Vertrag hat eine Mindestlaufzeit, die Arcor für einen bestimmten Zeitraum zahlungen Deinerseits garantiert.
Arcor ist ein Unternehmen, dass davon lebt, dass die Kunden ihm Geld zahlen.
Vor diesem Hintergrund, ist also alles was weniger kostet als die Grundgebühren, multipliziert mit den Monaten der Mindestlaufzeit, ein Entgegenkommen seitens Arcor.
Ich vergleiche es mal mit einem Beispiel aus einem anderen Bereich.
Einem Autohändler ist es auch ziemlich egal, ob Du selber einen Führerschein hast, wenn Du ein Auto bei ihm kaufst.
Mal abgesehen von der sehr schlechte Rechtsschreibung sehe ich es wie folgt:
Wenn Arcor seine Leistung erbringt und deinen Anschluss komplett umgestellt entfällt auch die Grundlage für den Vertrag von 1und1. Dadurch kann 1und1 seine Leistung nicht mehr erbringen.
Es KANN daher sein das 1und1 dich dann aus dem Vertrag entlässt. Allerdings kann es ebenso sein das du die Kosten von 1und1 bis zum Ende tragen musst.
Da ich auch gerade dabei bin zu Arcor zu wechseln, kann ich dir glaube ich helfen.
Ich habe von Arcor die Auftragsbestätigung per Post bekommen. Auf diesem schreiben steht, sicherlich auch bei Dir, dass der Vertrag erst mit der Zusendung des Schalttermins von Arcor per Post zustande kommt. Also läuft der Vertrag noch gar nicht. Schick am Besten ne Stornierung zu Arcor.
Was sagt diese Seite denn über Deinen Auftrag: https://www.arcor.de/pksc/index_pub.jsp?klappe= ??
Dort kannst du den Auftragsstatus einsehen.
mindestvertragslaufzeit noch nich abgelaufen
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Zitat von Jan2208
