Hey Leute
Ich hab ein Riesen-Problem mit meinem 3DSL-Vertrag.
Als ich den Vertrag abgeschlossen habe, hab ich nicht wirklich damit gerechnet mehr als eine 6000er Bandbreite zu bekommen aber als es dann in der Anzeige der FBox gerade mal 768kb/s stand war ich doch ziemlich verärgert. Kurz nach Abschluss des Vertrages wurde mir von 1&1 mitgeteilt, dass nach Prüfung der Leitung Internet und Telefon einwandfrei funktiuonieren würden. Jetzt heisst es nur noch: "mehr geht leider nicht, tut uns leid, warten Sie bis die Telekom das Netz ausbaut".
Nur weiß ich genau dass unsere Nachbarn ca 4000kB/s haben und unsere Vormieter in ihrem 2000er-DSL auch viel mehr hatten. Also kann 768 doch definitiv nicht das Maximum sein, oder? Ich hab versucht vom Vertrag zurückzutreten, da für eine 3er-WG unmöglich, aber 1&1 spielt nicht mit.
Hat jemand vielleicht einen Tip, wie man aus dem Vetrag rauskommt?
Da mir vor Abschluss zugesichert wurde, dass es für drei Leute (und drei Telefone) kein Problem wäre, ist doch der Vertrag nicht erfüllt, oder?
Need Help, Nico