Freenet widerrufen, T-online bestellt - was nun ???
In letzter Minute habe ich mich noch anders entschieden: Statt des Freenet-Fun-Tarifs will ich nun doch die T-online Flatrate
Allerdings hatte ich mich schon bei Freenet angemeldet. Der Vertrag ist auch schon widerrufen. Aber ein Anruf bei der Telekom-Hotline hat gerade ergeben, dass dort von einem Widerruf noch nichts eingegangen ist. Die gehen immer noch von meinem alten Freenet-Schalttermin aus. Der Mitarbeiter meinte sinngemäß, dass es noch einige Wochen dauern kann, bis ich für T-online freigeschaltet bin, weil der Auftrag wohl nicht so schnell aus dem System verschwindet.
Bei Freenet ist der Widerruf laut Hotline schon eingegangen, aber noch nicht bearbeitet.
Was mache ich denn nun am besten
Und heißt das im schlimmsten Fall, dass ich bald ohne Telefon und Internet bin, weil ich für DSL schon freigeschaltet bin, aber noch keinen Splitter habe?
Ich bin da momentan ziemlich am Grübeln...
Ohne Telefon wirst nicht sein.
Das telefonieren funktioniert unabhängig ob ein Splitter angeschlossen ist und unabhängig ob DSL geschaltet ist.
Erst wenn der Widerruf von Freenet bearbeitet wurde (sprich dass das DSL von freenet in den Systemen von T-Com durch freenet gelöscht wurde) kannst du einen T-Online dsl Anschluss bestellen. Vorher ist dies nicht möglich.
Sowas Blödes: Mein Problem zieht sich hin
Am vergangenen Freitag kam zwar eine Mal von freenet, dass der Vertrag storniert wurde. Aber freenet besetzt immer noch meinen DSL-Anschluss.
Was kann ich da tun? Soll ich freenet mal ultimativ unter Druck setzen? Oder kann es ein paar Tag dauern, bis die Kündigung im Telekom-DSL-System auftaucht?
Ich kriege bald einen dicken Hals...
Vielen Dank für Eure Hilfe !
Freenet widerrufen, T-online bestellt - was nun ???
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