Arcor Problem !

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  1. #1
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    Standard Arcor Problem !

    Hallo.
    Ich bin seit 1.2.07 bei Arcor und hab das All-Inclusive-Packet für 44,45€ bestellt.
    Das All-Inclusive-Packet hab ich jetzt auch und alles funktioniert gut.
    So jetzt kommt aber das Problem, das mir diese Bastarde von Arcor
    IMMER eine zu hohe rechnung schicken.
    In der Rechnung steht dann immer, das ich Handynummern anrufe (die ich überhaubt micht kenne).
    Jetzt wollte ich mal fragen ob ich Handynummern sperren kann so das mir Arcor keine falschen Rechnungen schicken kann.

    Das All-Inclusive-Packet enthällt:
    -Arcor Starterbox (ist mit der TAE-Box verbunden)
    -Arcor-DSL WLAN-Modem 200(ist mit PC und Arcor-Starterbox verbunden)

    Das sind die Geräte die ich benutze.
    Ich hab schon mehrmals im Internet und in der Gebrauchsanweisung gesucht, ob ich Handynummern sperren kann, aber ich hab nix gefunden.
    Ich hab auch schon bei der Arcor-Hotline angerufen, aber auch diese Trottel haben keine Ahung davon.

    Jetzt wende ich mich hoffentlich an Erfahrene wenn ich frage:
    Wie kann ich Handynummern mit den oben genannten Geräten sperren lassen?

  2. #2
    Avatar von GEH
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    Bitte nicht so rumschreien.
    Der Beitrag gehört eigentlich in den Arcor-Bereich
    -> @Moderatoren bitte verschieben

    Rückfrage:
    Wohnst Du eigentlich alleine oder könnten Familienmitglieder (Kinder) Mobilfunknummern angerufen haben?

    Soweit mir bekannt können Deine Geräte keine Nummern sperren.

    Was Arcor machen kann weiß ich auch nicht, aber es gibt hier ein paar Techniker, die Dir vielleicht helfen können.

  3. #3
    Avatar von Snowman
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    Hi,

    bei T-Com / T-Home geht das Sperren bestimmter Nummern. Arcor wird sowas sicher auch können, aber ob sie es machen ist ne andere Frage, denn dadurch entgeht Arcor ja potentieller Gewinn.

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