Umzug

Den Telekom umzug must du bei der Telekom beantragen und kannst natürlich dort lostelefonieren sobald die Telekom es geschaltet hat.
Dein DSL anschluss wirst du aber erst so 1-2 wochen später dort haben

Zitat von Fatsy

Den Telekom umzug must du bei der Telekom beantragen und kannst natürlich dort lostelefonieren sobald die Telekom es geschaltet hat.
Dein DSL anschluss wirst du aber erst so 1-2 wochen später dort haben

Das heisst, ich muss bei beiden den Umzug beantragen??
Ich dachte, das schafft 1und1 allein alles.
DSL und internet beantrage ich dann bei 1und1 und Telefon-Vertrag bei Telekom.

Ja .
Der umzug bei der Telekom ist kostenlos , der bei 1&1 kostet dich 49€

Zitat von jubo14

Die Umzugskosten entfallen nur, wenn man gleichzeitig eines der neuen Paktete (z.B. Call&Surf) bucht.

Der Neuanschluss kostet aber auch etwas, wenn der alte Anschluss aufgekündigt wurde - damit ist der Umzugs "ins" Call&Surf auch nicht ganz kostenlos.
Und der Umzug kostet leider auch etwas, wenn jemand bereits Call&Surf hat.

Falls eine Kündigung möglich ist, dann kann der Kunde soweit ich nachgerechnet habe, Call&Surf umziehen oder kündigen, das ist egal.

D.h. der Neuanschluss mit kostenlosem Call&Surf-Einstieg kostet ungefähr so viel wie der Umzug.

Eigentlich blöd - die könnten den Umzug zwecks Kundenbindung attraktiver halten.

Beim Online-Umzug von Telekom gibts einen Punkt:
- Wünschen Sie DSL am neuen Anschluss (falls verfügbar)?
Und jetzt weiss ich nicht genau, was da ausgewählt werden sollte?
Ich habe doch Vertrag mit 1und1, Internet auch mit 1und1, das heisst DSL auch bei 1und1. Oder?? Telekom habe nur, weil ich einen Anschluss bei Telekom (sprich Kabel physisch) gebraucht habe, um 1und1 nutzen zu können. DSL hat damit nichts zu tun? Von Telekom habe ich nur Telefon-Anschluss.

Was für ein 1und1 Vertrag ist es denn?

hoffentlich noch ein richtig alter, ohne Telefonflatrate.

Sonst hast du nämlich wahrscheinlich zuviel bezahlt, was ich nicht hoffe.

XXL (je nach Variante) hat ja schon bestimmte Zeiten (WochenEnde oder immer) kostenlos ins Festnetz dabei. Und die bezahlst du natürlich auch.

Wenn du jetzt noch einen der neueren 1und1 DSL-Tarife (wie 3DSL) hast, bezahlst du ja fürs telefonieren doppelt: einmal an den Rosa Riesen für die Telefonie über die Festnetzleitung, einmal für die VoIP-Telefonie über die Internetleitung an 1und1.

Sollte das der Fall sein, müßtest du eigentlich bei der T-COM innerhalb weniger Tage wechseln können.


Zum Umzug an sich:

Bei der T-COM den ISDN-Anschluß umziehen. KEINESFALLS DSL BEANTRAGEN! sonst kommen sich die beiden wegen der Portbuchung in die Quere und alles dauert noch viel länger. kenn ich aus eigener Erfahrung.

Bei 1und1 den Umzug entweder über den ControlCenter oder (finde ich besser, obwohl es kostet) über die Hotline beantragen. dann kannst du nämlich auf die terminlichen Gegebenheiten der T-COM hinweisen. Außerdem kann man bei 1und1 durchaus auf dringend machen, ich hatte innerhalb von 6 Werktagen meinen Anschluß.

Zitat von wagnerd

Bei der T-COM den ISDN-Anschluß umziehen. KEINESFALLS DSL BEANTRAGEN! sonst kommen sich die beiden wegen der Portbuchung in die Quere und alles dauert noch viel länger. kenn ich aus eigener Erfahrung.

Genau das, der Telekom gegenüber willst du kein DSL haben

Du solltest dir übrigens bei der Gelegenheit überlegen ob du deinen ISDN- Anschluss noch brauchst. Du könntest nämlich im Rahmen deines Umzuges auch einen Technikwechsel auf Analog machen, also zum billigsten Anschluss Call Plus (lass dir keinen Calltime andrehen). Kostet dann immer noch die besagten 59,90. Das ist ja ausreichend wenn man eh über 1und1 und VoIP telefoniert.