Keiner zuständig für DSL Störung weiß nicht weiter

Hallo,
seit Pfingsten bricht meine DSL-Verbindung ca alle 4Tage ab, dann rufe ich beim AOL Servicecenter an mache ne Störungsmeldung. Der Telekomtechniker fummelt was am Knotenpunkt und dann Syncronisiert auch DSL wieder .Nach ca 4 Tagen dann wieder blinkende Lampe am Router und wider AOL Servicehotline.

Den ganzen Monat Juni hatte ich dann garkein DSL da gestreikt wurde. Und nun seit dem 02.07. auch wieder kein DSL. Ich hatte schon 4 Termine mit dem Telekomtechniker zum Hausbesuch die aber alle seitens der Telekom nicht eingehalten wurden. Terminvereinbarung für den Techniker läuft nur über AOL/Alice Kundenhotline. Direkter Anruf bei der Telekom zwecks Termine war erfolglos da nicht zuständig weil alles über AOL/Alice laufen muß.
Nun sagt ein unfreundlicher Alicemitarbeiter mir Heute das er keine Termine mit der Telekom machen kann sondern nur die Meldung rausgeben das die Leitung zu Prüfen ist und der Telekomtechniker sich dann Telefonisch bei mir Meldet ( wers glaubt).

Ich habe so ca. 60€ in die Hotline investiert, schon min. 10 mal Reperaturen am Knotenpunkt gehabt nachdem ein Reperaturticket seitens AOL an die Telekom gegangen ist.

Der Telekomtechniker kommt nicht an den vereinbarten Terminen und ruft nicht an vorher. Also habe ich dann ein Zettel im Briefkasten das er da war aber ich nicht, mit einer Telefonnummer der Telekom zwecks neue Terminabsprache, bei Anruf ist dann allerdings wie schon gesagt keiner zuständig. Anruf beim Provider bringt nun auch nichts mehr da der(nun auf einmal ) keine Termine mit der Telekom machen kann ( aussage heute am Telefon).

Was kann ich tun ?? Ich hänge zwischen zwei riesen die keinen Bock auf Kunden haben ..

Kann ich Kündigen wegen Nichterfüllung oder wie komme ich an eine DSL-Verbindung ? Wie schaffe ich es einen Telekomtechniker zu einem Termin herzubekommen ?

Danke für das zuhören und die Bemühungen im vorraus..