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Kündigung bei 1und1

3Antworten
  1. #1
    Avatar von Franzy
    Franzy ist offline
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    Standard Kündigung bei 1und1

    Hallo, vielen Dank für die raschen Antworten.

    Gekündigt habe ich bei 1und1 im März per Fax.
    Im Mai dann ein Angebot bekommen: Endlich eine günstigere Alternative
    zu Ihrem gekündigten DSL-Vertrag.
    Im Kündigungsstatus steht:

    K-Nr.xxxx, Vertrags-Nr. xxxxd
    Details zum Auftrag: Kündigung d. kompletten Vertrages
    Status: freigeschaltet.

    Demnach sollte doch alles für einen neuen Anbierter o.k. sein?
    Kündigung zum 22.7. - der letzte Tag bei 1und1?
    In der fritzbox muß ich dann noch den Zugangscode zu 1und1 entfernen, damit es keine Komplikationen gibt.
    Wenn das alles richtig ist , würde ich mich heute oder morgen um einen neuen Anbieter ( zu 98 % T-com) kümmern.
    Danke franzy

  2. #2
    Avatar von GEH
    GEH ist offline

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    Danke
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    Standard Re: Kündigung bei 1und1

    Das bezieht sich wohl auf diesen Beitrag:
    https://www.dsl-forum.de/ftopic9217.html

    Zitat Zitat von Franzy
    K-Nr.xxxx, Vertrags-Nr. xxxxd
    Details zum Auftrag: Kündigung d. kompletten Vertrages
    Status: freigeschaltet.
    So gut kenne ich mich mit 1&1 nicht aus - aber das sieht nach gekündigt aus.

    An die hier anwesenden 1&1ler:
    Hat es die Firma es nicht nötig, schriftlich eine Kündigungsbestätigung zu schicken?

    Zitat Zitat von Franzy
    Kündigung zum 22.7. - der letzte Tag bei 1und1?
    In der fritzbox muß ich dann noch den Zugangscode zu 1und1 entfernen, damit es keine Komplikationen gibt.
    Ich möchte jetzt nicht beschwören, was als letzter Tag gilt.
    Es ist auf jeden Fall gut, wenn Du Dich nach der Vertragszeit nicht mehr einwählst, die interpretieren so was ggf. nicht in Deinem Sinne oder berechnen einen teuren Minutentarif.
    Du darfst es auf jeden Fall nicht ausnutzen, dass die Dich event. nicht ausgetragen haben.

    Zitat Zitat von Franzy
    Wenn das alles richtig ist , würde ich mich heute oder morgen um einen neuen Anbieter ( zu 98 % T-com) kümmern.
    Ja, so schnell wie möglich würde ich sagen.
    Ich bezweifle fast, dass die Telekom Dein DSL schon am Montag bereit stellen kann, das kommt mir knapp vor.
    Hängt natürlich von der Auftragslage an Deinem Ort ab.
    Bericht bitte hinterher, wie schnell es gegangen ist.

  3. #3
    Avatar von TravellingMatt69
    TravellingMatt69 ist offline

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    Im Normalfall bekommt man auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Und damit dein neuer Anbieter schalten kann, muß 1&1 auch erst einmal den Port wieder freigeben, und das dauert im Regelfall zwischen zwei Tagen und einer Woche.

  4. #4
    Avatar von Cservice
    Cservice

    Standard

    Hallo,

    ich habe auch meinen 1und1 Vertrag gekündigt, fristgerecht schriftlich per Einschreiben und Rückschein, nach einem, vermutlich üblichen "Überredungsanruf" bekam ich mündlich den Termin bestätigt..Eine schriftliche Kündigungsbestätigung bekam ich allerdings erst, nachdem ich Sie per Fax nochmal anforderte. Dennoch im großen und ganzen verlief die Kündigung problemlos.

    BG

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