Hallo
ich wohne in einer Kellerwohnung direkt unter meinen Vermietern
Bereits 2 mal habe ich bei Arcor einen Telefon internet Flatrate Tarif in Auftrag gegeben!
Der erste wurde storniert ohne es mir zu melden
Nach 4 wochen wartezeit erfuhr ich dies an der Hotline
der 2.versuch wurde per Brief gekünndigt
Nach einigem herumtelfoniere zu horrenden Kosten wurde mir mitgeteilt, die Telkom würde den Anschluss blockieren dadurch sei kein Arcor anschluss schaltbar
ALso Telekom angerufen.Nach langem hin und her wurde mir bestätigt, die Telekom belegt diesen anschluss.
Dazu wurde mir mitgeteilt, ich könne einen Telekom DSL Tarif haben aber man würde den anschluss nicht für Arcor freigeben!
Was kann ich nun tun?Ich habe keien Lust einen teueren Telkom tarif zu bezahlen nur weil die Telekom mich mit dem Anschluss erpresst!
Vielen Dank für eure Hilfe
Die Telekom ist zwar verpflichtet Leitungskapazitäten an ihre Konkurrenten zu vermieten, aber das ganze hat Grenzen. Wenn ein gewisser Prozentsatz an Anschlüssen in einem Anschlussgebiet bereits vermietet ist, kann die Telekom die Vermietung weiterer Leitungen ablehnen.
Das scheint bei Dir der Fall zu sein!
Ergo geht außer einem Telekom-Anschluss bei Dir nichts anderes.
Du kannst natürlich immer noch bei Arcor für das Telefon Preselection in Auftrag geben.
Nur was Deinen Internet-Zugang angeht, sehe ich schwarz!
Da wird sich nichts abspielen!
Bei genauem Nachrechnen sind die Telekomtarife auch nicht zwingend teurer.
Alle Gespräche, die nicht unter die Telefonflat fallen, also Handy oder ins Ausland, kommen bei Arcor teurer, weil dort kein Call by Call mehr verwendet werden kann.
Nicht nur auf den Grundbetrag schauen!
Beachte auch: Bei Arcor läuft inzwischen die Telefonflat über Internettelefonie, es gibt nicht mehr wie früher die ISDN-Leitung für das Telefon.
Von Erpressung seitens der Telekom würde ich nicht reden.
Du bekommst keinen Arcor-Anschluss, weil Arcor nicht bereit ist, bei Euch am Ort etwas zu investieren - warum auch immer.
Ohne die Investition der Telekom hättet ihr ja DSL-Wüste.
Arcor neuanschluss blockiert durch T-online
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