Hallo,
leider habe ich zu meinem Problem noch nichts gefunden, daher habe ich dieses neue Thema eröffnet.
Ich wollte soeben von AOL zu Alice über die AOL/Alice Homepage wechseln. Nach Angabe des AOL Namen, des gewünschten Paketes, Adresse etc. kam ich zu dem Punkte "Kündigung Ihres bestehenden Anschlusses*"
Mein Problem ist nun, dass dort AOL gar nicht aufgelistet wird
Bin ich bei der Bestellung einmal falsch abgebogen oder kann ich gar nicht über die Homepage wechseln?
Mit freundlichen Grüßen.
Bado
Ich habe im februar einen 1jahrenvertrag zu aol unterschrieben im ca juni wurde ich gefragt ob ich zu alice wechseln möchte von media markt wurden mir sogar ein 50€ gutschein angeboten......also machete ich es......
Aber ich bekomme immernoch eine rechnung von AOL!!!!
Wer kann mir helfen aol schickt nur mahnungen reagiert nicht auf meine mails....Zahlungen habe ich eingestellt.....#Wer hat damit erfahrungen.....
nane81: da hast du wohl einen fehler gemacht die im media markt wohl auch hätten dich fragen müßen ob du schon gebunden bis laut deines schreibens ja
so hast du eigendlich nur die möglichkeit per telefon mit aol einen wechsel zu vereinbaren aber bestimmt nicht mit media markt
die haben jetzt eine provision kassiert und für die ist alles ok
Probleme bei Wechsel AOL -> Alice über Homepage
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